□保定晚報(bào)記者 孫韶蕾

打開(kāi)手機(jī)、動(dòng)動(dòng)手指，輕松預(yù)約掛號(hào)；走出家門(mén)、進(jìn)入商店，刷臉支付買(mǎi)單；登陸電腦、提交材料，一鍵辦理業(yè)務(wù)……近年來(lái)，保定將“數(shù)字化”應(yīng)用到居民衣食住行、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、購(gòu)物等服務(wù)中。在“數(shù)字化”浪潮中，市民的生活方式發(fā)生了巨變，生活因“數(shù)字化”而愈發(fā)多姿多彩。

順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的發(fā)展趨勢(shì)，不讓任何一個(gè)人在數(shù)字時(shí)代“掉隊(duì)”。《保定市“數(shù)字保定”建設(shè)方案》提出，創(chuàng)新數(shù)字生活方式，面向各類人群全周期、多層次的生活服務(wù)需求，以數(shù)字化提升市民服務(wù)體驗(yàn)為切入口，圍繞基本民生、質(zhì)量民生、底線民生三大塊面，聚焦實(shí)施健康、成長(zhǎng)、居住、出行、消費(fèi)、無(wú)障礙等六大任務(wù)，不斷提升各類民生服務(wù)的精準(zhǔn)性、充分性和均衡性，打造“保幸福”普惠數(shù)字生活。

數(shù)字生活“越來(lái)越近”,讓數(shù)字紅利“觸手可得”

近年來(lái)，我市多家醫(yī)院以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，不斷探索智慧醫(yī)院建設(shè)，智慧醫(yī)療健康服務(wù)惠及門(mén)診、檢驗(yàn)、取藥等環(huán)節(jié)。各職能部門(mén)和板塊也通過(guò)“小切口、大場(chǎng)景”，加速數(shù)字城市公共服務(wù)建設(shè)，讓醫(yī)療、教育領(lǐng)域惠民應(yīng)用場(chǎng)景“遍地開(kāi)花”。

優(yōu)化健康新服務(wù)。建設(shè)完善市、縣兩級(jí)全民健康信息平臺(tái)，推進(jìn)醫(yī)院電子健康檔案、電子病歷、檢驗(yàn)結(jié)果互通互認(rèn)。推動(dòng)保定市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)，發(fā)展在線醫(yī)療健康管理應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)市縣鄉(xiāng)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)全覆蓋。建設(shè)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)，探索開(kāi)展健康狀況分析、疾病預(yù)防、個(gè)性化推薦等大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。推動(dòng)電子健康碼與電子醫(yī)保憑證、電子社保卡等多碼融合、一卡通用。加快推廣智慧養(yǎng)老服務(wù)，探索構(gòu)建覆蓋“醫(yī)、食、住、行、康、養(yǎng)、護(hù)、詢”全流程的服務(wù)體系。穩(wěn)步推廣保定衛(wèi)健委聯(lián)合北京中日友好醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)模式，以北京兒童醫(yī)院保定分院等有條件醫(yī)療機(jī)構(gòu)為試點(diǎn)，發(fā)展京保遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)同服務(wù)模式，提升保定本地化醫(yī)療康養(yǎng)服務(wù)水平。

探索成長(zhǎng)新空間。以“讓每個(gè)人都有人生出彩的機(jī)會(huì)”為出發(fā)點(diǎn)，增強(qiáng)數(shù)字化對(duì)教育、就業(yè)等個(gè)人成長(zhǎng)各階段的賦能。建設(shè)“保定市智慧教育云”平臺(tái)，構(gòu)建綜合性“互聯(lián)網(wǎng)+教育”體系，以提升師生信息素養(yǎng)、加強(qiáng)家校互動(dòng)、建設(shè)數(shù)字校園為重點(diǎn)，變革教學(xué)模式、改進(jìn)學(xué)習(xí)方式、創(chuàng)新評(píng)價(jià)方法、強(qiáng)化學(xué)生關(guān)愛(ài)，實(shí)現(xiàn)教育更高層次發(fā)展。推進(jìn)數(shù)字化就業(yè)服務(wù)，打造求職者個(gè)人數(shù)字檔案，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者和用人單位精準(zhǔn)對(duì)接和匹配。加強(qiáng)技能認(rèn)定、技能培訓(xùn)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)等領(lǐng)域數(shù)字化賦能，向各類人群提供低成本、便利化、全要素、開(kāi)放式的數(shù)字化服務(wù)。

數(shù)字賦能“衣食住行”,智慧服務(wù)提升市民幸福指數(shù)

數(shù)字化正在改變衣食住行，串起各類民生場(chǎng)景，擁抱數(shù)字生活將成為保定市民一種新的生活方式。

打造居住新家園。緊扣“數(shù)字家園”主題，圍繞人在社區(qū)的各類需求，打造人人參與的數(shù)字化城市基礎(chǔ)單元。加快社區(qū)新基建，推進(jìn)社區(qū)智能安防、智慧康養(yǎng)、消防預(yù)警等終端設(shè)施合理布設(shè)。依托社區(qū)網(wǎng)格化平臺(tái)和線下社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化居民線上獲得社會(huì)化服務(wù)和政務(wù)服務(wù)的能力，適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)和疫情防控常態(tài)化要求。加快社區(qū)服務(wù)智能化升級(jí)，持續(xù)優(yōu)化社區(qū)資源配置，滿足居民精準(zhǔn)化、個(gè)性化需求。推動(dòng)數(shù)字賦能綠色人居，將數(shù)字技術(shù)用于城市更新、綠化布局、生態(tài)環(huán)境和綠色生活等領(lǐng)域，打造虛實(shí)融合的未來(lái)空間。

培育出行新方式。圍繞市民高效便捷出行需求，構(gòu)建數(shù)字交通新生態(tài)、新格局。依托“保定AI交管大腦”，整合鐵路、城市公交、出租車、網(wǎng)約車、旅游景點(diǎn)、氣象等信息，建設(shè)“保暢通”智慧出行服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公眾出行一站式服務(wù)。對(duì)接整合保定市“品質(zhì)出行服務(wù)”系統(tǒng)，推進(jìn)綜合交通信息資源互通共享。深化保定交通大數(shù)據(jù)應(yīng)用，建設(shè)數(shù)智停車服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全市停車動(dòng)靜態(tài)一體化協(xié)調(diào)機(jī)制，提高城市交管效率，廣泛接入路內(nèi)外停車資源，可覆蓋城市任意位置停車位，實(shí)現(xiàn)全城停車位數(shù)字化。推進(jìn)數(shù)字出行“一網(wǎng)接續(xù)”，積極參與京保“互聯(lián)網(wǎng)+道路客運(yùn)”體系建設(shè)，融入京津雄保石一小時(shí)通勤圈。

豐富消費(fèi)新體驗(yàn)。推動(dòng)傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快發(fā)展消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式。建設(shè)具有示范引領(lǐng)作用的數(shù)字商圈商街，建設(shè)一批商業(yè)數(shù)字化示范區(qū)，構(gòu)建社區(qū)生活圈末端15分鐘智能配送體系。推進(jìn)實(shí)體商業(yè)企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新，拓展基于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化、個(gè)性化服務(wù)。支持電商平臺(tái)整合網(wǎng)絡(luò)直播、社交媒體、產(chǎn)品供應(yīng)鏈以及各類專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等資源，形成具有特色和影響力的保定網(wǎng)絡(luò)新消費(fèi)品牌。推動(dòng)打造數(shù)字化的本地生活服務(wù)圈，推進(jìn)智慧早餐、智能末端配送等場(chǎng)景建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與社區(qū)生活的緊密互動(dòng)。

數(shù)字普惠“一個(gè)不落”,老年人“一鍵”同享數(shù)字生活

《方案》提出，營(yíng)造數(shù)字無(wú)障礙新環(huán)境。聚焦老年人、殘疾人等特殊人群，普及智能技術(shù)知識(shí)和技能，提升特殊人群等的信息獲取、識(shí)別和使用能力，幫助特殊人群共享數(shù)字生活。搭建綜合為老平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各類服務(wù)“一鍵通”，鼓勵(lì)發(fā)展居家“虛擬養(yǎng)老院”新模式，提升服務(wù)觸達(dá)性和精準(zhǔn)度。聚焦開(kāi)展社區(qū)、轄區(qū)醫(yī)院多級(jí)聯(lián)動(dòng)和快速送醫(yī)通道，實(shí)現(xiàn)社區(qū)老年人、殘疾人等群體一鍵幫扶。提升物業(yè)和家政服務(wù)線上線下一體化水平，依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)促進(jìn)社區(qū)公益服務(wù)與物業(yè)、家政服務(wù)銜接，加強(qiáng)對(duì)特殊困難家庭的精準(zhǔn)識(shí)別和關(guān)懷扶助，打造“保定樣板”。

到2022年底，數(shù)字民生服務(wù)智能便捷。推進(jìn)建設(shè)公共服務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型，提升醫(yī)療、教育、住房、康養(yǎng)、就業(yè)、社保、交通等民生服務(wù)數(shù)字化應(yīng)用全市普及率，公共服務(wù)更智能、便捷、公平。

到2023年底，探索構(gòu)建覆蓋“醫(yī)、食、住、行、康、養(yǎng)、護(hù)、詢”全流程的服務(wù)體系；升級(jí)完善智慧校園建設(shè)，建設(shè)“保定市智慧教育云”平臺(tái)，聚焦老年人、殘疾人等特殊人群，普及智能技術(shù)知識(shí)和技能。

到2025年底，社會(huì)生活領(lǐng)域數(shù)字化建設(shè)全面深化，跨部門(mén)多業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用全面拓展，數(shù)字孿生社會(huì)基本建成，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感全面提升。