保定晚報訊（記者趙玥 實習生郭錦雯）當天下單，只需兩三天的時間，來自天南海北的貨物就能夠到達消費者的手中——便捷迅速是讓許多人使用網購，愛上網購的理由之一。而最近一段時間，“預售”成為電商平臺的新花樣，預售時間也從最開始的7天，延長到15天、45天。“超長預售”受到許多電商平臺消費者的詬病。

“預售”商品漸成電商常態

“預售四五十天，顧客下單才去現種棉花嗎？”“顧客才不是‘上帝’，賣家是。”……看著網友們對預售商品等待過久的吐槽，市民蔣女士被“氣樂了”，“原來‘我不是一個人’，大家都對‘超長預售’很反感?！鄙蟼€月，她為計劃許久的海島游準備的沙灘裙經過將近一個月的時間還沒發貨，“問就是‘設計師款量少貨精，到貨將第一時間發貨，請耐心等待’。”最終，蔣女士還是受不了選擇了退貨，“因為我都從海邊玩回來了?！?/p>

喜歡網購的小夏也深受電商預售的困擾。前陣子，她在電商平臺上為朋友購買了一份生日禮物，等了很久都沒有發貨的消息，仔細看才發現這款產品是店鋪內的“預售款”。“原本都計劃好時間的，現在只能當作遲到的祝福了。”這不是她第一次遇到這樣的情況，對此，小夏很無奈：“平臺預售動輒三四十天，不僅惹人煩心，也是真耽誤事。”

記者查看相關信息了解到，預售是指產品尚未正式進入市場前的銷售行為，原本適用于一些制作繁雜的商品或首發上市的新品，如今普通商品也“爭相模仿”，尤其一些“網紅服裝”店鋪更是開啟超長預售模式，從原先的7天、12天，到一個月、45天……就是不發貨，徒留消費者進退兩難。作為一名有著十幾年網購經驗的資深“剁手族”，蔣女士記得幾年前預售現象并不多見，“像鞋服這類快消品，基本都是拍下三天內發貨?！倍@種高效網購模式卻在近幾年愈發逆轉，“鞋服飾品領域屬于‘重災區’，上新期現貨極少，有的商家在商品選項里注明預售期，有的則直接寫在標題上，消費者不留神很容易漏看。”

預售“套路”或“觸法”

電商預售原本是商家提前了解商品市場以規避庫存積壓風險的一種銷售方式，卻被部分商家拿來當作逃避責任，規避風險的“新套路”：商家刻意拖延發貨、隨意更改發貨時間，將其中的庫存成本與時間成本轉嫁給消費者，這很多人不能理解?！百I來秋天穿的衣服，現在都要冬天了！”“預售應該在網購中消失！”諸如此類的“吐槽”在各大社交平臺屢見不鮮，更有消費者聲稱，希望一起“抵制預售”。

除了漫長的等待，還有退貨維權難等問題。有網友表示：“商家標明的預售時間太長，但只要在這期間內，消費者也不能申請補償，只能等待”。更有甚者，在預售基礎上設置“霸王條款”，預售商品不退換、預付金不退、不接受中差評……如此種種，令消費者直呼：“花錢買罪受”。

網絡不是法外之地，《網絡交易監督管理辦法》明確，“不得采用謊稱現貨、虛構預訂、虛假搶購等方式進行虛假營銷”;《侵害消費者權益行為處罰辦法(2020修訂)》規定，未按約定提供商品或者服務的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款，并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。這意味著，商家預售商品時，應全面、真實、準確、及時地披露商品或服務信息，保障消費者的知情權和選擇權。相關專家告訴廣大消費者：“消費者在訂購預售商品時，即已與商家達成網絡購物合同，商家應當按照約定如期發貨，反復更改發貨日期、無故取消訂單都屬于違約行為?！?/p>