來(lái)源:保定晚報(bào)作者:時(shí)間:2023-05-04 08:35
□杜明駿
據(jù)《保定晚報(bào)》報(bào)道,蠡縣把關(guān)注重點(diǎn)人群做為智慧管理社區(qū)必不可少的重要環(huán)節(jié),通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老+智慧終端”,為社區(qū)記錄的高齡老人、獨(dú)居老人、病殘老人和空巢老人等重點(diǎn)關(guān)懷人員配發(fā)智能手環(huán),安裝智能門鎖,提供健康監(jiān)測(cè)、健康預(yù)警等服務(wù),實(shí)時(shí)掌握老人居家狀態(tài),為更多老年人的生活安全增加一層“智慧”守護(hù)。
蠡縣的社區(qū)服務(wù)與以往相比,無(wú)疑是更聰明的。在這樣的前提下,有關(guān)方面對(duì)社區(qū)居民情況了解得更多、更深了,所提供的服務(wù)也更具針對(duì)性、更為精準(zhǔn)了,這樣肯定會(huì)減少大量人力物力的浪費(fèi),服務(wù)效率也必然會(huì)大幅提升,生活在這種社區(qū)的人們,尤其是老年人也比以前、比在其它地方多了幾分安全,少了幾分危險(xiǎn),他們的幸福指數(shù)肯定比一般人要高出很多。
老話說(shuō),沒(méi)有最好只有更好。我們可以明顯看到,上面所看到的這種聰明服務(wù)一般都是建立在智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化工具之上的,而現(xiàn)實(shí)中有很多老人在使用這些現(xiàn)代化工具方面偏偏是個(gè)缺陷。尤其是一些年齡較大的老人,使用智能手機(jī)接打電話都很困難,讓他們熟練使用一些小程序就難上加難了。
所以,我們?cè)谏鐓^(qū)管理上除了要進(jìn)一步加強(qiáng)線上服務(wù)之外,也不能弱化線下服務(wù)、實(shí)體服務(wù),把線上服務(wù)和線下服務(wù)更緊密的結(jié)合起來(lái)才行。如果僅僅依賴于線上的聰明服務(wù),或者試圖用線上服務(wù)代替線下服務(wù),那就不是真正的聰明,那情形可不是我們大家想看到的啊。