來源:保定晚報作者:時間:2023-06-14 22:52
保定晚報訊(記者寇奇平 通訊員田艷軍)蓮池區韓莊鄉行政綜合服務中心把群眾滿意度放在首位,契合改革新階段,全力推動“極簡辦、智能辦、馬上辦、滿意辦”,明確工作目標,找準服務方向。
“極簡辦”即通過推進數據共享、線上線下融合的基層政務服務體系,實現政務服務事項減時限、減材料、減環節的要求,落實“一窗受理、一次采集、一次認證、一網通辦”。“智能辦”即該中心依托河北政務服務網及冀時辦APP,倡導網辦事項“不見面審批”,個體營業執照、公共衛生許可證、食品經營許可證和三小登記備案等審批高頻事項已經全面推行網上辦理。“馬上辦”是對能即時辦結的,確保即來即辦、立等可取,切實解決群眾辦事難、辦事慢、辦事繁等問題。同時,窗口人員改進作風、不推不拖,落實首問負責、一次性告知,在實現市場主體開辦和注銷一日辦結基礎上,進一步提高辦事效率。“滿意辦”檢驗服務質量究竟好不好,是辦事群眾的評價。
該中心緊盯“四辦”,加大優化營商環境力度,提升幫辦代辦服務水平,落實政務服務“好差評”制度,實現辦證照不求人,以責任擔當抓落實,以具體實踐讓群眾感受到優化營商環境的實效。