□保定晚報通訊員 龔萱

“藥材價格一天一變，我現在是自己的貨賣不出去，想去買貨又沒有流動資金，自己就像熱鍋上的螞蟻。”近日，一位公司法人焦急地來到工行保定安國支行咨詢“藥香貸”所需資料。

而客戶口中的“藥香貸”，正是工行保定安國支行充分挖掘、利用當地本土資源，因地制宜創新推出的普惠產品。

“看到你們朋友圈轉發的‘藥香貸’，我馬上就過來了。現在藥材價格漲勢迅猛，如果早一天購買就相當于節約一筆成本，所以我急需這筆資金周轉?！?/p>

“您別急，咱們需要提供夫妻雙方身份證、戶口本、結婚證、征信報告，近一年流水，主城區商業門臉房產證，營業執照，實際經營中藥材時間證明……”在了解客戶需求后，工行保定安國支行客戶經理耐心為客戶講解“藥香貸”所需材料。

為了快速解決客戶融資難題，該行當天受理了客戶申請，利用中午休息時間審查客戶資料，下午上門盡調客戶實際情況，晚上進行審查審批。經過該行工作人員的共同努力，第二天順利為客戶放款，并向客戶詳細講解資金支付注意事項與受托支付貸款資金支付流程，為其做足準備。

據了解，為持續踐行國有銀行社會責任及金融服務的人民性，滿足小微客戶融資需求，助力鄉村振興發展戰略和提振縣域市場競爭力，工行保定安國支行在上級行黨委的堅強領導下，堅持普惠“做小、做真、做優”原則，推出創新普惠產品“藥香貸”，為安國市及周邊從事中藥材貿易或初加工的小微客戶提供線上小額信用貸款服務，解決資金周轉壓力。

隨著“藥香貸”落地安國支行，該行先后8次召開“藥香貸”專題推進答疑會，包聯片區進行宣傳，工作人員各自分工采取流水線服務，利用休息時間審查客戶資料，手機24小時暢通隨時隨地解決客戶各種問題，只為最大程度利用每分每秒，為每一位小微客戶提供優質貸款服務，實現普惠業務高質量可持續發展。