保定晚報訊（記者耿靜 通訊員孫青）社區治理看似普通不過的“小題”，其實蘊含著社會服務的“大課題”。市執法局直屬三大隊堅持踐行“人民城市人民建、人民城市為人民”的城市管理理念，以提升社區精細化執法服務水平為抓手，以打造宜居幸福社區為目標，持續開展“城管問計進社區”活動，將城市精細化管理工作落實到民生“最后一公里”。

3月19日上午，直屬三大隊執法隊員走進龍座社區，邀請正譽綠谷小區居民代表開展座談交流會，面對面地傾聽群眾“心里話”，問計于民、問需于民。交流會現場，居民代表們結合自身日常生活遇到的問題暢所欲言、各抒己見。

“文明養犬”“電動車存放難題”“電動車充電難題”“垃圾分類宣傳”“機動車停車難題”等，執法隊員對這些共性或個性問題一一記錄，對現場可以予以答復的現場答復，尤其對“文明養犬”與“垃圾分類宣傳”問題，表示將利用周六日與節假日時間，在社區內進行宣傳引導。

對現場無法答復的問題，直屬三大隊也將盡快協調相關部門制定解決方案，讓問題解決在萌芽狀態，從“末端執法”轉向“前端服務”，真正做到“小事不出網格，大事不出社區”，以社區“微治理”全面提升城市精細化管理水平和高效能治理。

“執法隊員親自上門給我們講解垃圾分類的要點，開展志愿服務活動，還發放宣傳知識手冊，有什么困難事、煩心事，都能為我們想辦法、出主意，真是誠意滿滿。”家住正譽綠谷的群眾李想明感動地說。

自開展“城管問計進社區”工作以來，直屬三大隊先后協助社區、物業清理朝陽龍座、尚北蘭庭、正譽綠谷等30余個小區樓道垃圾雜物74車、清理搬運樓道電動車400余輛；逐戶向社區居民宣傳“文明養犬”“禁止人車同屋”“禁止飛線充電”；解決正譽綠谷小區居民提出的某底商飯店在清運餐廚垃圾時造成店前衛生較差問題，嚴格落實“門前五包”責任，維護店前市容衛生秩序，給周邊居民營造良好的衛生環境。

而除了“城管問計進社區”，從2020年開始，市執法局直屬三大隊還成立了朝陽中隊，組織54名執法隊員進駐朝陽街道13個社區、64個小區，基本實現了城管進社區包聯全覆蓋，配合社區、物業著力解決事關群眾切身利益的問題，是零距離服務群眾、打造共建共治共享治理格局的重要措施。

建立常態化溝通機制，掌握群眾合理訴求，多方聯動的跟蹤督導和協調會商機制，直屬三大隊將持續以“城管問計進社區”活動為抓手，構建群管群治、多方參與、城市共建的治理格局。通過主動問計于社區、問計于居民，堅持把“城管問計進社區”工作往深里做、細里做、實里做、群眾心里做，奮力推進現代化品質生活之城更高質量、更有韌性、更有活力。