來源:保定晚報作者:時間:2024-04-13 11:07
保定晚報訊(記者耿靜)創新工作方法,加大督辦力度,滿城區執法局強化“12345”熱線辦理工作,切實解決群眾關心的實際問題。
滿城區縣直機關宿舍深受附近深夜食堂飯店反污水影響,滿城區執法局接到“12345”熱線辦理工單后,安排排水專班和網格長現場查看情況,督促店家清理排水管網,指導店家對廚房管道進行改裝,成功解決排水管網返污水問題。
滿城區執法局堅持把“12345”熱線作為服務群眾的風向標,以接訴即辦的熱線辦理機制,建立熱線辦理工作“周會診、月通報”制度,按照“一般工單網格辦、疑難工單協同辦”模式,全面提升辦理質量和效率。