保定晚報訊（記者耿靜）創新工作方法，加大督辦力度，滿城區執法局強化“12345”熱線辦理工作，切實解決群眾關心的實際問題。

滿城區縣直機關宿舍深受附近深夜食堂飯店反污水影響，滿城區執法局接到“12345”熱線辦理工單后，安排排水專班和網格長現場查看情況，督促店家清理排水管網，指導店家對廚房管道進行改裝，成功解決排水管網返污水問題。

滿城區執法局堅持把“12345”熱線作為服務群眾的風向標，以接訴即辦的熱線辦理機制，建立熱線辦理工作“周會診、月通報”制度，按照“一般工單網格辦、疑難工單協同辦”模式，全面提升辦理質量和效率。