保定晚報訊（記者霍若雯 通訊員李思琦）近日，有群眾通過市12345政務服務便民熱線反映稱，河北大學附屬醫院門口附近存在商販占道經營、非機動車亂停亂放等現象，造成醫院周邊交通堵塞，希望有關部門能夠盡快治理。

接到群眾來電后，12345熱線迅速將該工單轉派至蓮池區人民政府。為打通群眾生活中的“堵點”，紅星路街道辦事處通過“屬地吹哨、部門報到”機制，聯合區執法局、區市場監督管理局，共同制定整治工作方案。各部門明確分工、密切配合，共同開展醫院周邊環境專項整治行動。

在此次整治行動中，紅星路街道會同相關執法部門堅持“邊整治、邊教育、邊規范”原則，以批評教育、勸導整改為主，在流動商販出現頻率較高的時間段和地點，實行定人、定點、定車的方式重點監控，全力治理商戶亂堆亂放、流動商販占道經營、違規設置戶外廣告、亂拉標語橫幅等問題；做好宣傳解釋工作，告知商販占道經營對道路交通帶來的安全隱患，教育引導占道經營者自覺遵守城市管理相關規定，督促臨街商戶落實“門前五包”制度，對屢教不改的占道經營者嚴格依法處罰。截至目前，共出動聯合執法人員180余人次，整理共享單車260余輛，勸導違規停車120余次，勸導治理周邊商戶50余家，使醫院附近環境面貌和道路交通得到有效改善。

據了解，12345熱線將繼續探索“吹哨報到”新模式，強化首接單位的統籌協調職能，推動重心下移、力量下沉、保障下傾，搭建起“街鄉”與“部門”之間的橋梁，著力破解基層治理難題，形成問題線索研判、發出吹哨指令、部門接收報到、難點集中會商、處置信息反饋的全流程管理模式。