保定日報訊（記者楊虎  通訊員趙斯  張楠）接待當事人熱心、傾聽訴求耐心、審理案件細心、解決問題貼心——突出“四心”的要求，是近年來市司法局聚焦行政爭議矛盾化解，解決群眾反映的難點問題，將“復議為民”理念貫穿于各項工作中的集中體現。2023年我市直接糾錯率8.4%，在全省設區市中位列第一，調解和解率35.1%，位列全省第二，行政負責人出庭應訴率連續兩年保持100%。

工作中，市司法局秉持以人民為中心的辦案理念，切實維護群眾合法權益，將調解貫穿于行政復議工作的始終，凡當事人雙方有調解意愿，均積極搭建平臺，組織調解，促使雙方達成和解，充分發揮行政復議化解行政爭議主渠道作用。市司法局還推動出庭化糾紛工作方法，制定《保定市行政機關負責人出庭應訴規定》，與市中級人民法院建立行政機關負責人出庭應訴通報制度，為維護司法權威和行政訴訟原告的合法權益、促進矛盾糾紛化解發揮了重要作用。

為創新行政復議工作機制，進一步發揮行政復議解決行政爭議中的主渠道作用，市司法局還以行政復議體制改革為契機，定機制、增力量。系統評估全市行政復議應訴工作開展情況，參考外地城市的行政復議體制改革經驗，結合我市實際提出改革的初步思路和舉措，擬定《保定市行政復議體制改革實施方案》。2022年2月，市司法局作為“復議為民促和諧”專項行動表現突出單位受到司法部通報表揚。2022年、2023年省法治政府建設與行政審判聯席會議，我市連續兩年作為唯一地級市代表在主會場作典型發言。

據了解，市司法局將積極踐行“復議為民”的工作理念，通過拓展行政復議申請渠道，優化收案程序，加強釋法說理，提升黨員干部的履職能力，提高行政復議在群眾心中的“首選率”“滿意率”和“信任度”。