□保定日報記者  耿  靜  見習記者  李瀾禹  李  娜

“打開手機版‘交管12123’APP，進入電子證件，點開申領電子行駛證，然后確認就能完成申請。”10月10日下午，市民趙先生來到市公安局交警支隊車管所辦理違法處理和車輛年檢，卻忘記帶車輛行駛證。在工作人員的提醒下，趙先生當場申領了電子行駛證，順利完成了車輛交通違法處理和年檢手續。

“申請的過程也就點點手指的功夫，兩三分鐘就顯示簽發成功，辦業務太方便了。”趙先生口中的“方便”，從今年7月份開始。

7月1日起，公安部推出試點機動車行駛證電子化、推行快遞上門服務便利群眾辦事、優化駕駛證重新申領考試科目等8項公安交管便民利企改革新措施，保定市成為全國推行機動車行駛證電子化、推行快遞上門服務便利群眾辦事的試點城市之一。

相比傳統紙質行駛證，手機不離身，電子行駛證也就不離身，不用擔心證件遺失。電子行駛證通過全國公安交管電子證照系統生成，動態顯示機動車檢驗、抵押、交通違法和交通事故處理情況等狀態，方便實時查詢、實時出示、實時核驗，在交通違法處理、二手車交易等場景下可隨時使用，這些電子行駛證的種種優勢不僅能讓機動車所有人省心省力，也能提高交管部門的工作效率。

機動車行駛證電子化試點是全國范圍內的一次重要改革，保定市作為此次60個試點的重點城市之一，積極響應公安部號召，全面推行機動車行駛證電子化工作。機動車所有人可登錄“交管12123”APP，按照提示流程申領電子行駛證。60個試點城市發放的電子行駛證在全國范圍內有效，但駕駛人需要注意，按照道路交通安全法規定，紙質行駛證應當隨車攜帶，電子行駛證主要應用于相關窗口業務辦理。

在手續、流程上做“減法”，在服務質量、效率上做“加法”。

“申請手續辦得利索，不出家門就能拿到證件，省心!”同樣感受到公安交管便民利企改革新措施便利的還有市民董女士。

前幾天，董女士的駕駛證到期該換了，10月9日，她通過“智慧車管服務”小程序提出申請，快遞員上門收取相關資料，完成遠程體檢后，第二天，新的駕駛證就由快遞配送到家。

省心，省在哪兒？

省時間。“昨天上午剛在網上申請的，下午就來人進行了體檢，收取了資料，今天工作人員就把證照送到了我手上。”董女士表示。

省環節。放在以前，辦理駕駛證期滿換證得去車管所，趕上人多的時候得排隊，后來離家不遠有了警郵和交警警務站服務點，辦理業務確實方便不少，“但是現在快遞上門幫著辦，等于連家門都不用出，就能把證件拿到手。”

“市民在辦理補換領牌證等交管業務時，只需通過電話預約或在線小程序申請，快遞員就會上門收取申請材料，公安交管部門審核確認后將機動車牌證快遞至申請人手中。”保定市公安局交通警察支隊第一車輛管理所副所長宋浩告訴記者。

早在2020年4月，我市就開始運用“智慧車管服務”小程序為群眾提供快遞上門服務。此次為了更好推進“快遞上門服務便利群眾辦事”試點工作，更好發揮快遞企業上門服務優勢，保定公安交警又建立了“警郵語音呼叫中心”，開通“0312-5012123”警郵語音服務熱線。

保定主城區內群眾可通過服務熱線，預約辦理駕駛人體檢換證、補領行駛證、補領號牌、免檢車申領檢驗合格標志等20余項車駕管業務，由快遞員上門收取申請材料，公安交管部門審核確認后將證件快遞至申請人。

尤其針對部分群眾因忘記檢車和換證日期，導致車輛逾期未檢驗、駕駛證逾期未換證等問題，“警郵語音呼叫中心”還會提前電話進行告知提醒，從源頭上減少逾期未驗車、逾期未換證上路行駛帶來的安全隱患。

作為全國推行機動車行駛證電子化、推行快遞上門服務便利群眾辦事的試點城市，截至目前，我市已為群眾快遞上門辦理交管業務約12萬人次，超130萬名車主享受到了電子行駛證帶來的應用便利。

從“紙上”到“指尖”、從“排隊辦理”到“足不出戶”，一項項公安交管便民利企改革新措施的推出，一個個試點城市務實舉措的推進，讓數據在指尖傳遞，服務在方寸之間。接下來，保定公安交警將持續廣泛聽取社會各界意見建議，不斷提升交管服務質效，以實實在在的惠民利企改革成果，打通服務群眾“最后一公里”，回應人民群眾對美好生活的新期待。