來源:保定晚報作者:時間:2024-11-03 10:47
保定晚報訊(記者郝子帥 通訊員郝長鴻 帥金城)11月1日,記者從市城管執法局獲悉,今年,市城管執法局聚焦城市精細化管理,積極整合執法、服務兩方面工作,在保定市人民廣場設置執法服務站,以“執法崗亭”賦新能,助力城市管理高質量發展。
發揮“愛心驛站”職能作用,讓城市生活更溫暖。服務站統一配備飲水機、一次性水杯、打氣筒、手機充電設備等設備設施, 向有需求的群眾敞開服務大門,為群眾提供暖心服務,使城市更加體現人文關懷,讓群眾更加感受到城市的溫暖。
發揮“便民窗口”職能作用,讓群眾辦事更便捷。服務站配備滿足日常工作需要的辦公設備,實行定人定時定崗值守,服務工作輻射周邊街巷社區。執法人員受理群眾投訴,解答群眾咨詢, 回應群眾訴求,接受群眾監督,真正打通服務群眾最后“一公里”。
發揮“宣傳陣地”作用,弘揚城管正能量。服務站作為“線下”宣傳重要陣地,通過宣傳冊、宣傳活動等方式,全方位、多角度、高頻率宣傳城市管理領域的政策法規知識,讓宣傳教育更接地氣、更有溫度,提高群眾對城市管理工作的認可度和支持度, 引導群眾積極參與城市治理工作,形成多元共治、良性互動的城市治理模式。