□保定晚報(bào)記者 耿靜 通訊員 孫青

初冬時(shí)節(jié)，古城的風(fēng)吹在臉上顯得有些清冽。環(huán)衛(wèi)工人陳小芳從凌晨5時(shí)開(kāi)始上路，在7時(shí)30分左右完成先期的清掃。此時(shí)的她，額頭上已布滿汗珠。

拍拍身上的灰塵，取下圍巾，陳小芳走進(jìn)帥府智慧公廁的戶外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站，打開(kāi)應(yīng)急藥箱，處理了一下剛收拾垃圾時(shí)受傷的手指后，把隨身帶的餡餅放進(jìn)了微波爐，接了杯熱水捧在手里……

“有了這個(gè)驛站，對(duì)于我們這些戶外勞動(dòng)者們來(lái)說(shuō)，真是太方便了。尤其是最近天變冷了，在這里喝上一杯熱水，暖和暖和身子，感覺(jué)有家的溫暖。”

環(huán)視戶外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站內(nèi)部，干凈整潔的房間里精心配備各種公共服務(wù)設(shè)施，如飲水機(jī)、微波爐、打氣筒、空調(diào)等。此外，驛站里還設(shè)置了充電設(shè)備、免費(fèi)Wi-Fi等通信設(shè)施，滿足像陳小芳一樣的戶外勞動(dòng)者的需求。

讓服務(wù)更貼心、讓生活更精彩、讓城市更美麗。保定市城市管理綜合行政執(zhí)法局積極響應(yīng)市委、市政府關(guān)于“建設(shè)現(xiàn)代化品質(zhì)生活之城”的號(hào)召，秉承“人民至上”的服務(wù)理念，針對(duì)環(huán)衛(wèi)工人、外賣(mài)員、快遞員等廣大戶外勞動(dòng)者面臨的“飲水難、休息難、充電難”等實(shí)際困難，組織蓮池區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局、競(jìng)秀區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局、高新區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)局，利用主城區(qū)范圍內(nèi)現(xiàn)有城市公廁的廣泛布局和便利性優(yōu)勢(shì)，精心設(shè)置150座“戶外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站”，目前，驛站均已投入使用。

雖是“小空間”，卻能提供“大便利”。驛站內(nèi)可向戶外勞動(dòng)者提供開(kāi)水、手機(jī)充電、應(yīng)急電話、緊急避雨、臨時(shí)休息基礎(chǔ)服務(wù)。一些驛站配備飲水機(jī)、微波爐、打氣筒、空調(diào)等便利設(shè)施，可供戶外勞動(dòng)者們隨時(shí)補(bǔ)充水分、加熱食物、夏季乘涼等；一些驛站還提供充電設(shè)備、免費(fèi)Wi-Fi等通信設(shè)施，滿足戶外勞動(dòng)者們通訊及信息獲取的需求；一些驛站設(shè)有閱讀角，放置各類書(shū)籍和報(bào)刊，豐富戶外勞動(dòng)者的業(yè)余文化生活；考慮到特殊群體的需求（如殘障人士），大部分驛站還設(shè)置了無(wú)障礙通道，體現(xiàn)對(duì)特殊群體的包容和關(guān)懷。

“我每天跑單八個(gè)小時(shí)左右，手機(jī)耗電特別快，接單的間隙，手機(jī)小程序搜索一下哪里有愛(ài)心驛站，就來(lái)這里喝口水，給手機(jī)充電，真的很方便。”在格林漫都公共衛(wèi)生間的愛(ài)心驛站里，美團(tuán)外賣(mài)小哥黃強(qiáng)休息片刻后，又準(zhǔn)備精神飽滿地投入工作。

為了便于戶外勞動(dòng)者找到最近的驛站，蓮池區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局開(kāi)發(fā)了“蓮池智慧尋廁”微信小程序，對(duì)公廁、驛站進(jìn)行了準(zhǔn)確定位，戶外勞動(dòng)者通過(guò)手機(jī)就能查到哪里有驛站、距離有多遠(yuǎn)，便捷到達(dá)。保定市城市管理綜合行政執(zhí)法局統(tǒng)一制作了美觀大方、耐腐蝕的不銹鋼“戶外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站”標(biāo)識(shí)指示牌，懸掛醒目位置，指引勞動(dòng)者進(jìn)站休息。各區(qū)環(huán)衛(wèi)部門(mén)專門(mén)安排了工作人員定期進(jìn)行清潔消毒，并對(duì)設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù)，確保每位使用者都能在一個(gè)干凈、整潔、安全的環(huán)境中休息。

冬保溫暖、夏送清涼，“戶外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站”重在因需制宜，貴在以情待人。一杯熱水、一把椅子、一本書(shū)籍、一個(gè)充電器看似微不足道，但是通過(guò)愛(ài)心驛站把“溫暖”送進(jìn)每一名戶外勞動(dòng)者的心坎，傳遞了“尊重、關(guān)愛(ài)、理解、服務(wù)”廣大勞動(dòng)者的社會(huì)正能量。接下來(lái)，保定市城市管理綜合行政執(zhí)法局將繼續(xù)深化“人民至上”的工作原則，不斷探索和完善公共服務(wù)設(shè)施的功能，努力為市民提供更多貼心、便捷的服務(wù)，共同推動(dòng)我市向著更高水平的現(xiàn)代化品質(zhì)生活之城邁進(jìn)。