保定晚報訊（記者郝子帥 通訊員郝長鴻）隨著保定市主城區(qū)供暖工作全面開啟，市執(zhí)法局環(huán)衛(wèi)服務中心于11月12日前往楊莊鄉(xiāng)欣悅佳苑社區(qū)開展以“供暖安全排查月”為主題宣傳活動，為群眾排憂解難，充分保障社區(qū)居民冬季溫暖舒適的生活環(huán)境。

活動前期，環(huán)衛(wèi)服務中心選派專人搜集各類供暖疑難雜癥資料，并到相關部門學習了解供熱系統(tǒng)常見問題及簡單處置方式，旨在更加準確的為市民進行宣傳、提供幫助，提高居民用熱安全感。

活動當天，環(huán)衛(wèi)服務中心工作人員在社區(qū)書記帶領下，走入群眾，走進居民家中，了解他們的供暖需求和意見，針對供暖初期暖氣不熱的原因及處理方法、供暖初期不容忽視的六大隱患等事項進行宣傳講解，并向居民發(fā)放“保定公開全市供熱服務熱線”明白紙等相關宣傳手冊，讓居民深入了解供暖設備的自檢方法及報修途徑等重要信息，同時向居民普及帶壓帶溫調(diào)試理念“供熱企業(yè)對管網(wǎng)循環(huán)水逐步蓄熱升溫，過程需要3-5天，請大家耐心等待，不必急于放水。”

通過開展社區(qū)宣傳，與居民進行面對面零距離解疑答惑，助力供暖服務工作，使居民對供暖服務的滿意度顯著提高。下一步，環(huán)衛(wèi)服務中心將繼續(xù)推動“城管問計進社區(qū)”工作走實走深，把“我為群眾辦實事”做到常態(tài)化，不斷提高與社區(qū)的交流溝通工作，有序推進各項工作順利開展。