保定晚報訊（記者陳葉 見習(xí)記者李瀾禹 趙炎彥）11月28日，記者從保定市召開的新聞發(fā)布會上獲悉，今年以來，市住房公積金管理中心牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，立足部門職責(zé)、聚焦百姓需求，在發(fā)揮住房公積金保民生、穩(wěn)市場、促發(fā)展方面取得顯著成效。

科學(xué)規(guī)范管理，業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)向好。1-10月，住房公積金歸集71.53億元，同比增加1.99億元；支取46.24億元；為4324戶困難職工發(fā)放貸款21.9億元。截至10月底，個貸率79.18%，同比下降10.43個百分點，資金安全性顯著提升。2024年前三季度增值收益3.89億元。截至10月底，全市累計歸集785.8億元，歸集余額343.72億元，累計支取442.08億元，累計為140047戶職工發(fā)放貸款462.06億元，個貸余額272.15億元。1-10月，上繳財政廉租住房建設(shè)補充資金4.42億元，累計上繳22.91億元，有力支持了財政增收和住房保障體系建設(shè)。

政策疊加發(fā)力，住房保障能力增強。11月12日，經(jīng)市住房公積金管委會第十六次會議審議，通過8個政策文件，打出“1+6+8”政策組合拳。其中“1”是指一個“總開關(guān)”，《保定市住房公積金資金流動性風(fēng)險管理辦法（試行）》的修訂，為提取、貸款政策優(yōu)化指明方向并提供遵循，落地實施將激發(fā)資金活力，減輕購房者壓力，釋放政策紅利，助力房地產(chǎn)市場止跌回穩(wěn)。“6”是指提取政策的六個方面：增加為購買新建商品住房提取公積金直付首付款業(yè)務(wù)；取消償還住房貸款提取金額限制及申請公積金貸款后相關(guān)提取限制；放寬職工全款購買自住住房提取額度、放寬建造、翻建自住住房提取額度和老舊小區(qū)自住住房加裝電梯提取人范圍和提取額度。“8”是指貸款政策的八個方面：取消現(xiàn)房銷售階段性擔(dān)保保證金；拓寬再交易住房貸款受理方式；根據(jù)個貸率情況放開恢復(fù)“商轉(zhuǎn)公”業(yè)務(wù)；放開異地貸款戶籍限制；提高計算貸款余額倍數(shù)；提高職工償還貸款最高年齡；降低公積金貸款利率；降低首付款比例。

加快數(shù)字化進程，線上服務(wù)場景拓展。房租提取線上辦理全面鋪開，全市22個縣（市、區(qū)）分中心、管理部租房提取業(yè)務(wù)均已實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，累計辦理143284筆。助力“高效辦成一件事”平穩(wěn)落地，企業(yè)上市、破產(chǎn)信息核查等事項已完成相關(guān)技術(shù)對接和測試，退休“一件事”已試運行成功。穩(wěn)步推進貸款“高效辦成一件事”，保定市推進網(wǎng)絡(luò)端口對接和數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，確保工作高效落地。此外，多項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了7*24小時線上辦、全程網(wǎng)辦和“跨省通辦”。

服務(wù)不打烊，營商環(huán)境不斷優(yōu)化。市住房公積金管理中心持續(xù)開展“惠民公積金 服務(wù)暖人心”三年行動和“服務(wù)提升年”系列活動。拓展服務(wù)場景，推出延時辦、上門辦、預(yù)約辦等特色服務(wù)，國慶假期“服務(wù)不打烊”，辦理多項業(yè)務(wù)，接聽大量熱線電話。完善便民設(shè)施，引進FTTR技術(shù)，實現(xiàn)服務(wù)大廳免費無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，還設(shè)置了愛心媽媽小屋等便民設(shè)施。暢通訴求渠道，完善“12329”熱線服務(wù)功能，1-10月人工坐席接聽咨詢電話69346次，接通率99%，滿意度100%。

接下來，市住房公積金管理中心將不斷提高服務(wù)能力和水平，積極推動房地產(chǎn)市場“止跌回穩(wěn)”，為構(gòu)建保定房地產(chǎn)市場新模式，奮力推動現(xiàn)代化品質(zhì)生活之城更高質(zhì)量、更有韌性、更有活力貢獻公積金力量。