來源:保定晚報作者:時間:2024-12-20 08:57
保定晚報訊(記者劉佳 通訊員崔君)聚焦“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展方向,市住宅專項維修資金服務中心改革不斷深化,2020年至今全市線上變更業(yè)務累計審核7677筆,贏得市民廣泛好評。
據(jù)了解,市住宅專項維修資金服務中心積極響應“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”號召,2019年開通維修資金變更等線上服務。市民通過微信搜索并關注“保定市住宅專項維修資金服務中心”,選擇業(yè)務辦理——維修資金業(yè)主端——下方功能中心——業(yè)主信息變更——添加房屋,按照提示上傳相關資料,1—3個工作日審核通過即可完成房屋維修資金變更。
“線上變更服務不僅提高辦理效率,還減少人為因素導致的錯誤與糾紛。”市住宅專項維修資金服務中心相關負責人介紹,過去人工審核紙質(zhì)材料時,由于資料繁多、格式不統(tǒng)一等問題,審核周期較長,容易出現(xiàn)疏漏。線上平臺通過標準化電子表格和數(shù)據(jù)驗證功能,有效避免這些問題,縮短審核時間,為市民和企業(yè)節(jié)省時間、精力。
為確保業(yè)主順利使用線上變更服務,市住宅專項維修資金服務中心開展多形式、多樣化宣傳活動,通過線上線下相結(jié)合方式,向市民詳細介紹平臺使用方法和操作流程,并設立咨詢熱線,及時解答業(yè)主使用過程中遇到的問題,為市民提供全方位技術支持和服務保障。
此外,中心還加強線上變更平臺維修資金使用監(jiān)管力度,通過信息化手段,實現(xiàn)對維修資金變更業(yè)務全程跟蹤記錄,每一筆資金變動都有據(jù)可查,有效防止維修資金被挪用、侵占等違規(guī)行為,保障維修資金安全和合理使用。
市住宅專項維修資金服務中心相關負責人表示,維修資金線上變更服務地推行,是深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐。近年來,全市住建系統(tǒng)不斷加大維修資金信息化建設力度,著力解決業(yè)主在維修資金使用中的痛點問題,為市民提供便捷、高效服務。在下一步工作中,將不斷完善維修資金管理服務體系,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型和技術創(chuàng)新步伐,探索便民利民舉措,讓市民切實感受維修資金使用與管理的規(guī)范、透明和便捷,為城市住宅建設與維護注入強勁動力,助力打造和諧宜居居住環(huán)境。