□劉少華

近段時間，不少招聘平臺出現養老顧問、養老規劃師、養老事業合伙人等崗位的招聘信息，借養老規劃之名，用精心設計的話術劇本，擊中求職者的職業幻想與老年人的養老恐慌。養老的確需要規劃，但不能瞎規劃、假規劃。養老規劃現象不僅折射出養老行業規范化不足的問題，更暴露出部分企業借新職業之名“割韭菜”的行業痼疾。

養老產業需要專業化服務人才，真正的專業服務者需具備醫療、財務、法律等復合知識，通過個性化方案解決養老需求。然而，當前市場上魚龍混雜，部分企業利用行業標準缺失、監管空白，將養老規劃異化為銷售工具，背離了這份職業的初衷。

破解養老規劃亂象，需多方合力。首先，需要建立職業認證體系，明確從業資質與服務標準，完善職業考核機制，確保從業者具備專業素養。同時，建立行業黑名單制度，對違規機構和個人進行公示，形成震懾效應。其次，監管部門需打擊虛假招聘，對“變相銷售”“話術欺詐”等行為強化追責；聯合行業協會，制定服務規范，明確養老規劃的流程和標準，讓從業者有章可循，讓消費者有據可依。

對企業而言，脫離“銷售至上”邏輯才能贏得市場。要將服務嵌入社區，提供持續跟蹤，建立長期信任。國內部分機構已嘗試轉型，如通過“養老社區參觀”“健康講座”等場景化營銷增強透明度，讓老年人直觀感受服務價值。這種“以服務換信任”的模式，才是促進養老產業可持續發展。

養老產業的健康發展，離不開專業人才的支撐，也離不開誠信經營的行業生態。當前“養老規劃師”招聘亂象，既是對求職者的欺騙，也是對老年群體權益的侵害。唯有加強監管、規范職業標準，才能讓這一新興職業真正服務于老齡化社會需求。