來源:保定晚報作者:時間:2025-07-15 07:00

保定晚報訊(記者郝子帥 通訊員郝長鴻)近日,滿城區北平路的街頭,一場暖心助力在烈日下悄然上演。城管執法隊員不僅以專業服務化解商販的難題,更用實際行動詮釋“柔性執法、服務為先”城管宗旨。
當日午后,地表溫度已超35℃,滿城區城管執法隊員張振華在北平路巡查時,發現一名商販正焦急地圍著電動車打轉。原來,他因電動車鑰匙遺失,車鎖死死卡住,車上還載著未售完的蔬菜,若長時間暴曬,新鮮蔬菜很可能變質。
“大叔您別急,我們來試試!”執法隊員張振華見狀,沒有絲毫猶豫,拿起扳手和一根長釘蹲在地上,一下下沖著鎖頭用力敲擊著。烈日炙烤下,他的額頭上很快流下汗珠,后背的制服也被汗水浸濕。同行隊員則主動為商販貼心遞上礦泉水,一邊安撫他的情緒,一邊幫忙照看車上的蔬菜。經過近20分鐘的細致操作,隨著“咔噠”一聲輕響,車鎖成功打開。
“太感謝你們了!這要是解不開,今天的辛苦就白費了!”商販握著執法隊員的手連聲道謝。近年來,滿城區城管執法作風明顯轉變,受助商販認為:“以前總覺得城管是來管理的,現在更多是來服務的,遇到困難主動伸手幫忙,心里特別暖。”
這暖心的一幕,正是滿城區城管踐行為民辦實事理念的生動縮影。該區城管始終堅持“柔性執法、服務為先”,在規范市容秩序的同時,積極為群眾排憂解難。無論是幫助商販解決實際困難,還是主動化解市民生活中的小麻煩,執法隊員們用一次次貼心服務,讓城市管理既有維護秩序的“力度”,更有貼近民心的“溫度”。