保定晚報訊（記者郝子帥 通訊員郝長鴻）近日，滿城區北平路的街頭，一場暖心助力在烈日下悄然上演。城管執法隊員不僅以專業服務化解商販的難題，更用實際行動詮釋“柔性執法、服務為先”城管宗旨。

當日午后，地表溫度已超35℃，滿城區城管執法隊員張振華在北平路巡查時，發現一名商販正焦急地圍著電動車打轉。原來，他因電動車鑰匙遺失，車鎖死死卡住，車上還載著未售完的蔬菜，若長時間暴曬，新鮮蔬菜很可能變質。

“大叔您別急，我們來試試！”執法隊員張振華見狀，沒有絲毫猶豫，拿起扳手和一根長釘蹲在地上，一下下沖著鎖頭用力敲擊著。烈日炙烤下，他的額頭上很快流下汗珠，后背的制服也被汗水浸濕。同行隊員則主動為商販貼心遞上礦泉水，一邊安撫他的情緒，一邊幫忙照看車上的蔬菜。經過近20分鐘的細致操作，隨著“咔噠”一聲輕響，車鎖成功打開。

“太感謝你們了！這要是解不開，今天的辛苦就白費了！”商販握著執法隊員的手連聲道謝。近年來，滿城區城管執法作風明顯轉變，受助商販認為：“以前總覺得城管是來管理的，現在更多是來服務的，遇到困難主動伸手幫忙，心里特別暖。”

這暖心的一幕，正是滿城區城管踐行為民辦實事理念的生動縮影。該區城管始終堅持“柔性執法、服務為先”，在規范市容秩序的同時，積極為群眾排憂解難。無論是幫助商販解決實際困難，還是主動化解市民生活中的小麻煩，執法隊員們用一次次貼心服務，讓城市管理既有維護秩序的“力度”，更有貼近民心的“溫度”。