【編者按】2020年8月，中共保定市第十一屆委員會第九次全體會議提出“11258”總體戰(zhàn)略。其中著重指明“1”就是堅(jiān)持以“人民至上”為統(tǒng)領(lǐng)，要求以此作為全市一切工作部署開展的主線。保定市委專門設(shè)立“人民至上”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，開展縣(市、區(qū))委書記動態(tài)考核月點(diǎn)評，網(wǎng)絡(luò)“問診”民生訴求，優(yōu)化辦理回復(fù)機(jī)制強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)，有效提升了民生工作效率和質(zhì)量，通過扎實(shí)認(rèn)真走好群眾路線，真正讓干部把“人民至上”裝在心里、把群眾所愿、民心所向落到實(shí)處。

人民網(wǎng)河北頻道近日深入保定市的社區(qū)農(nóng)村、廠礦機(jī)關(guān)，傾聽百姓心聲，感受作風(fēng)轉(zhuǎn)變，采寫了系列報(bào)道《群眾路線上了網(wǎng) “人民至上”落了地》，今天推出第二篇。

人民網(wǎng)保定5月19日電 （張繼航）“蠡縣與清苑之間溫留路破爛不堪常年不修”“健身房半年不開門，電話打不通 ”“渣土車半夜運(yùn)輸嚴(yán)重影響休息”“路燈不亮了影響出行”……在人民網(wǎng)《領(lǐng)導(dǎo)留言板》上，一件件與保定市民生活息息相關(guān)的大事小情均得到了及時(shí)回復(fù)及妥善解決，網(wǎng)絡(luò)平臺真正成為了群眾與政府之間的溝通橋梁。

據(jù)了解，保定市目前已經(jīng)形成了以人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言版、河北省網(wǎng)絡(luò)問政平臺、市委書記民情電子信箱、市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、市長信箱、網(wǎng)信部門的輿情監(jiān)測、信訪部門收集的信訪問題等渠道組成的“社情民意收集網(wǎng)”。同時(shí)，根據(jù)群眾普遍關(guān)注、反映較集中的問題線索，市縣鄉(xiāng)三級每月篩選出需解決的重點(diǎn)民生實(shí)事，由各級黨委主要負(fù)責(zé)同志直抓直管。

既抓事關(guān)全局、事關(guān)長遠(yuǎn)的大事，也抓路燈、廁所、垃圾、物業(yè)管理等與群眾日常生活息息相關(guān)的“小事”，讓群眾感受到保定黨委政府堅(jiān)持以人民為中心、踐行人民至上帶來的新變化、新氣象。今年以來，群眾反映的蓮池區(qū)長城大街東關(guān)公園門口內(nèi)護(hù)城河河道內(nèi)有大量石子及垃圾、高碑店市張六莊鎮(zhèn)中交二公局水渠防護(hù)工程拖欠農(nóng)民工工資、市區(qū)出租車即停點(diǎn)站牌廣告等民生實(shí)事，都正在深入解決。

在解決選定民生事項(xiàng)的同時(shí)，保定市堅(jiān)持舉一反三，對收集到的所有問題都向有關(guān)單位交辦督辦，并針對同類問題，制定工作措施，建立長效機(jī)制，達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果。

在各項(xiàng)實(shí)事限期辦理期間，保定市紀(jì)委監(jiān)委組成督查組，采取函詢、暗訪、現(xiàn)場督辦等方式，全過程督查相關(guān)單位在解決問題、全面自查、自覺整改等方面的問題，查問題原因、查作風(fēng)狀態(tài)、查責(zé)任落實(shí)，督辦結(jié)果與限期整改成效掛鉤。市紀(jì)委監(jiān)委還將對問題解決情況進(jìn)行回訪，在一定范圍內(nèi)開展群眾滿意度測評，對承辦單位作出評價(jià)。取得好評的，在一定范圍通報(bào)表彰。被群眾打差評的，由紀(jì)委監(jiān)委根據(jù)有關(guān)紀(jì)律規(guī)定，落實(shí)“一事三查”要求，對發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)線索立案查辦，對相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。

同時(shí)，強(qiáng)化輿論監(jiān)督作用。對各縣（市、區(qū)）、開發(fā)區(qū)、市直各單位承辦市本級選定的民生事項(xiàng)和每月自選自辦的民生事項(xiàng)、年度重點(diǎn)民生事項(xiàng)進(jìn)度情況，進(jìn)行跟蹤報(bào)道。對敷衍塞責(zé)、不作為、慢作為，走過場、搞形式，弄虛作假的承辦單位予以曝光，強(qiáng)化警示作用。對市本級1—2件辦理效果好、群眾滿意度高的民生事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤拍攝，制作視頻匯報(bào)片，選取各縣（市、區(qū)）5個(gè)辦理典型案例，在每月縣（市、區(qū)）委書記動態(tài)考核月點(diǎn)評會上播放。

在濃厚的氛圍感染下，在各項(xiàng)工作機(jī)制的落實(shí)中，保定市直各部門、縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村（社區(qū)）各級黨組織參照市級做法，建立健全工作路徑和長效機(jī)制，把“人民至上”真正貫徹落實(shí)到了工作的方方面面。為城市信訪穩(wěn)定、營商環(huán)境、招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。