本報訊 6月28日，市總工會、中國電信保定分公司聯辦的“溫暖在您身邊——‘愛心翼站’關愛行動”在電信陽光北大街營業廳揭牌啟動。

戶外勞動者是勞動群眾的重要組成部分，“愛心翼站”是為老年人、殘疾人及快遞小哥、環衛工人等戶外勞動者提供休憩補給、智能技術科普等愛心公益服務的場所，是“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、急可如廁，傷可用藥”的順心、舒心、放心的地方。據介紹，“愛心翼站”專區的建設是落實“我為群眾辦實事”實踐活動的具體舉措，發揮了電信營業廳便利服務用戶的作用。保定電信將全力幫助老年人解決智能技術使用上的壁壘，用心用情用力服務好老年人、戶外工作者等人群，展現企業的服務轉型和能力提升。保定電信將發揮網點優勢，持續提高“愛心翼站”建成實效，豐富服務內容，將“愛心翼站”打造成服務戶外勞動者的明星品牌，使其成為通信行業和工會組織創新服務人民群眾的服務新標桿。

目前保定電信已完成首批10家電信營業廳“愛心翼站”專區建設，覆蓋全市10個區縣，全市80家營業廳均具備了休息補給、便民服務、手機輔導、手機充電、無線網絡等基本服務內容。揭牌儀式上，保定電信陽光北大街營業廳同步開設了老年人愛心微課堂，由“愛心大使”手把手為受邀而來的20位老年用戶教授智能手機使用方法和老年人防詐知識。

郄炯