來源:保定晚報(bào)作者:時(shí)間:2022-01-15 17:12
本報(bào)訊 “大娘您好!在家呢,我們是醫(yī)療保障局的,聽說您行動不便,今天我們是專門到您家來幫助辦理醫(yī)療保險(xiǎn)的,請把您的身份證提供一下。謝謝!”
為落實(shí)“全面實(shí)施全民參保計(jì)劃”要求,唐縣全力推進(jìn)2022年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作,在不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)理念的基礎(chǔ)上,安排精干力量,下沉工作一線,主動開展上門服務(wù),贏得了群眾的認(rèn)可和贊譽(yù)。
據(jù)了解,該縣堅(jiān)持人民至上,秉持“我下班晚走兩分鐘,群眾就少等兩小時(shí)”的理念,群眾問題能解決的立即解決到位,不能馬上解決的主動多方協(xié)調(diào),并答復(fù)辦理時(shí)限,讓群眾帶著問題來,高興滿意歸,這樣熱情周到的服務(wù),極大地激發(fā)了群眾主動參保的積極性。
為切實(shí)提升全民的知曉率和參保率,該縣通過電視臺、“唐縣發(fā)布”客戶端、農(nóng)村大喇叭發(fā)放明白紙等多種方式進(jìn)行廣泛宣傳。同時(shí),大力推行一線工作法,醫(yī)療保障局的工作人員7時(shí)出發(fā),20時(shí)回家,一天行程260公里,短短兩個(gè)星期就把全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)走了兩遍。到目前為止,唐縣2022年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率達(dá)到99.83%,提前完成任務(wù)目標(biāo)。 甄慧帥 王會弟