▲冬奧會張家口賽區(qū)非注冊VIP接待中心一角。

?楊小龍巡檢接待中心供熱管道。

李維東 攝

□本報記者 蘇蘭生 通訊員 陳清晗 李維東

從地下的一層到二層，再爬到地上9層的樓頂……2月8日早8時，楊小龍開始了新一天的管道巡檢，一遭需要兩個多小時。查完，接著又是一趟。

1月下旬開始，他來到“塞外山城”張家口市區(qū)，就這樣不停地邊走邊瞧，守護著一座造型別致的大樓內(nèi)所有熱力管線，保障管線向入住人員正常供暖。

楊小龍是河北建設(shè)集團安裝公司選去的設(shè)備維修技術(shù)尖子，從冬奧會開幕的前兩周開始，就在這棟樓內(nèi)日復(fù)一日，不停步地巡檢著空調(diào)機組及管線和所有通風設(shè)備，逐項檢查設(shè)備運行狀態(tài)，按預(yù)案應(yīng)急處理可能出現(xiàn)的設(shè)備故障。

這座樓與張家口市政府一路之隔，呈U形平面結(jié)構(gòu)，地下兩層、地上9層，是冬奧會非注冊VIP接待中心，用于接待國內(nèi)外媒體及相關(guān)服務(wù)人員。由此，這也是一個通向海內(nèi)外的窗口。

大樓由河北建設(shè)集團等單位承建，已成為冬奧會張家口賽區(qū)標桿性的接待中心。楊小龍說：“這是冬奧會的重點配套設(shè)施，不僅賽時全力服務(wù)冬奧會非注冊VIP人員，而且賽后將以當?shù)芈糜挝幕a(chǎn)業(yè)興市為依托，承接各類國際性高端會議，增強張家口的旅游、會展行業(yè)競爭力?！?/p>

入住樓內(nèi)，暖不暖是人們的第一感覺，體現(xiàn)著服務(wù)的溫度。接待中心約有360間客房，按規(guī)定要求房間的溫度不低于20度，辦公區(qū)達到18度以上。樓里，一條條熱力管線密布，分分秒秒給嘉賓和工作人員傳遞著溫暖。每次巡檢，楊小龍都睜大眼睛，不放過任何細節(jié)。

晚上，楊小龍依然一趟趟逐項巡檢管線。在春節(jié)前幾天，一批批嘉賓陸續(xù)入住接待中心。隨著越來越多的各種膚色客人入住，他和兩名同事愈加感到自身職責的重要和肩上擔子的沉重。深夜，張家口市區(qū)氣溫降到零下20多度，爬到大樓的樓頂寒風刺骨，伸出手被凍得生疼。即使這樣，楊小龍仍用雙手檢查每一個鋼鐵構(gòu)件，確保不出現(xiàn)任何問題。

然而，除夕晚22時30分許，大樓主樓二層的一條消防管道因天冷被凍裂，管線開始由浸水逐漸變成噴水。消防人員迅速趕到，楊小龍與同事也立即投入到管道維修中。等到維修結(jié)束，他才看了一下表，指針已指到凌晨兩點多了。

在電話的另一端，楊小龍充滿激情地說：“人們說細節(jié)決定成敗，為冬奧會提供保障容不得半點馬虎，這不僅體現(xiàn)著我們單位的服務(wù)能力，也向世界展示賽事的接待水平和中國力量?！?/p>