□劉柯旋

營商環(huán)境是一個地方發(fā)展的重要軟實力，也是核心競爭力的重要指標(biāo)。深入推進(jìn)營商環(huán)境提升工程，需要政府部門發(fā)揚“店小二”精神。

做有呼必應(yīng)、無事不擾的“店小二”，是對周到細(xì)致服務(wù)企業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為推進(jìn)發(fā)展、勤奮敬業(yè)對待工作的政府部門和各級干部新的角色定位和基本要求。發(fā)揚“店小二”精神，是堅持人民至上發(fā)展理念的應(yīng)有之義，是構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系、打造一流營商環(huán)境、提高政務(wù)效能的具體實踐，也是激情奮進(jìn)“十四五”、再造一個新保定，建設(shè)現(xiàn)代化品質(zhì)生活之城，全力推動保定創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。

當(dāng)好“店小二”需要增強服務(wù)的親和性，把企業(yè)家當(dāng)作VIP，讓他們受到尊重、得到關(guān)愛；為企業(yè)、項目紓困解難，讓企業(yè)如沐春風(fēng)、安心經(jīng)營。當(dāng)好“店小二”需要提高服務(wù)的時效性，無事不擾，有呼必應(yīng)，做到臉熱、嘴甜、手勤、辦事快，多為企業(yè)想辦法、出良策，解決影響項目建設(shè)、企業(yè)發(fā)展的實際問題，形成親商、愛商、重商、護(hù)商的良好氛圍。當(dāng)好“店小二”需要注重服務(wù)的超前性，把企業(yè)的事當(dāng)成自家的事，多渠道傾聽他們的呼聲，出臺量企定制的政策“服務(wù)包”，讓企業(yè)、項目遇水有橋，左右逢源，后顧無憂。當(dāng)好“店小二”需要保持服務(wù)的長效性，持之以恒，堅持不懈，多為企業(yè)站臺、背書、解難，搭建政企溝通交流的“連心橋”，打通服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”，從制度、機制和社會環(huán)境各方面提供支持保障。

項目建設(shè)、招商引資、企業(yè)做大對保定發(fā)展極其重要。全市上下唯有樹牢“發(fā)展是第一要務(wù)，項目是第一支撐”理念，用心用情用力當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”，全力抓發(fā)展、上項目，大招商、招大商，才能在全省當(dāng)先鋒、作表率、走在前，用各級干部的辛苦指數(shù)換取全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展指數(shù)和人民生活的幸福指數(shù)。 （作者單位：徐水區(qū)政府辦公室）