來源:保定日報作者:時間:2022-04-27 08:18
保定日報訊(通訊員趙子堯)涿州市委社情民意辦公室日前收到網民劉女士留言:法院小區門口垃圾桶周圍存在亂扔垃圾行為,大量垃圾堆放在垃圾桶周圍,小區門口臟亂不堪、異味嚴重,急需清理。
收到留言后,涿州市委社情民意辦公室迅速反應,立即聯系涿州市城市管理綜合行政執法局進行實地查看。在核實網民反映情況屬實后,即刻研究制定解決方案,通過調配車輛增加清運頻次、加大垃圾點沖洗頻次、發放垃圾分類投放告知書等方式,最終解決問題。
據悉,涿州市委社情民意辦公室始終秉持著“有人辦、辦得快、能辦好”的工作理念,用心用情用力解決好人民群眾的急難愁盼問題。孩子上學劃片戶口、跨省醫保辦理、燃氣遲遲不開通……一系列群眾所呼所求的問題得到了有效解決。今年以來,涿州市委社情民意辦公室共收到上級交辦網民留言42件,民生事項1件,縣級網民留言83件,已全部辦理,解決了一大批涉及群眾切身利益的問題。
涿州市將繼續抓好社情民意工作,進一步整合網民留言平臺,將微博、微信、抖音等平臺作為社情民意的窗口,多渠道、多角度關注網民留言。對于需要多個部門協調配合解決的問題,進行聯合督辦、集中調度。不斷完善跟蹤反饋制度,對已辦結的網民留言,適時回訪檢查解決情況。