保定晚報訊（記者耿靜 通訊員金葉）就西線供水管道暫停供水，造成高峰用水期部分小區用水略顯不足的問題，7月18日，記者聯系保定供水公司了解情況。

7月12日晚，水源路自地表水廠出廠的兩條DN1400供水主管道中西線突發爆管故障。應急分隊在第一時間趕赴現場關閉受損管道兩側閘門后，繼續由東線的供水主管道向市區供水，最大限度保障居民基本生活用水。同時開啟市區加壓泵站，對管網補水補壓（保定晚報7月14日曾報道）。

據介紹，目前供水管道的主漏點已經修好。但為了最大限度降低類似故障的再次發生，供水公司對西線管道正在連夜進行全面排查檢修，18日23時搶修一線最新消息，供水搶修處初步試壓沒有問題，管道應該是修復完成。西線由此開始逐步回壓，如果一切順利，20日即可恢復正常供水。排查檢修期間，因西線供水管道暫停供水，造成高峰用水期部分小區用戶用水略顯不足的問題。

供水公司相關部門解釋，國家建設部發布的行業標準（CJ／T316-2009）要求，城市供水服務壓力為0.14兆帕，能保證3-4層樓供水，4樓以上供水屬二次供水范疇。我市市區日常公共供水管網平均壓力為0.28兆帕，根據監測，目前管道維修期間平均供水壓力仍保持到0.24兆帕，均遠高于國家標準。

對于市民反映4層以上用戶水流偏弱情況，供水公司建議4層以上用戶，或者太陽能熱水器上水暫時出現困難時，可以通過開啟加壓設施（二次供水）調壓，或者盡量錯峰用水。目前，供水客服熱線3030111全天24小時接聽用戶來電，及時調配班時、壓縮單話時長，確保電話接聽率，耐心受理用戶訴求，全力解決群眾問題。