來源:保定晚報作者:時間:2022-09-16 09:16

保定晚報訊(記者耿靜 通訊員龐龍光 韋思佳)“供電公司上門走訪,切實解決了我們的用電需求,為疫情救治項目盡快建設投運提供了有力保障。”近日,河北大學附屬醫院相關負責人,對國網保定供電公司上門走訪的工作人員表達感謝時說。這一幕,正是國網保定供電公司扎實開展“萬人助萬企”活動的一個縮影。
據了解,河北大學附屬醫院國家重大疫情救治基地承擔著我市疫情救治項目,早送電、早建成、早投運刻不容緩。基于項目供電線路穿越路徑長、施工難度大,國網保定供電公司超前對接,協同政府主管部門“聯合會診”,提前勘察施工現場,確定供電路徑,測量綠地占用面積等,僅用5個工作日即辦理完成開工相關手續批復,提前30個工作日完成業擴配套工程建設,為重大疫情救治基地項目提前投運創造了有利條件。同時,國網保定供電公司進一步了解醫院的用電安全需求、關鍵用電設備情況,協助醫院不斷完善用電應急預案,保障電力安全可靠供應。
6月以來,國網保定供電公司將“萬人助萬企”行動作為服務電力保供大局的重要舉措,成立七個走訪組,由公司負責人擔任組長,營銷、發展、建設、設備、調控等專業部門負責人擔任走訪組聯絡人,分片包干,逐級盯辦督導。
不僅如此,國網保定供電公司還積極向電力客戶宣傳我省“1+20”政策體系和我市穩經濟運行“1+11+1”政策措施,逐戶建立政策建議書及用電安全手冊,指導客戶錯峰用電,提供差異化能效服務,降低客戶用電成本;推廣電e票、電e盈和電e貸等網上國網產品,幫助客戶緩解電費資金壓力。同時,該公司不斷完善與客戶定期聯系溝通機制,針對省市重點督辦項目,為企業開辟“綠色通道”,明確專屬“營銷+運維”雙經理負責機制,“一對一”提供專屬精準服務。
目前,國網保定供電公司已完成實地調研走訪客戶517戶,收集用電意見116項,解決客戶用電疑問難題97項,主動服務環城水系、城投視覺傳媒、原子高科等178個高壓新裝(增容)項目,完成華北鋁、中船重工、前衛路小學百樓分校、保定田家炳中學、蓮池區第一實驗小學等省市重點項目快速接電,新增接入容量14.15萬千伏安,有力促進我市經濟社會高質量發展。