來源:保定日報作者:時間:2022-11-27 15:08
保定日報訊(記者李揚 通訊員黨磊)“這里的房間采光好,小區環境也不錯,住著很舒服。” 11月23日,家住興華苑小區的王先生一家,說起自家居住的公租房贊不絕口。公租房得到百姓認可,得益于保定市保障性租賃住房工作的有效開展。今年,保定市的公租房小區入住即將進入第十個年頭,近十年間,保定市從多方入手,努力將公租房小區打造成保障性住房的金名片。
不久前,黨的二十大勝利召開,更是為全市公租房更好發展指明了方向。市住建局保障性住房服務中心在認真學習黨的二十大精神的同時,積極將學習成果轉化為推動住房保障工作高質量發展的強大動力,結合工作實際,聚焦承租戶最關心、最直接、最迫切的小區管理問題,不斷改進工作作風,切實提升人民群眾幸福感、獲得感。
由于公租房面向的是低收入家庭和特困群體,在物業管理上參差不齊,安全隱患突出,居民們備受樓道間雜物成堆、自行車隨意停放等問題困擾。針對此種情況,市住建局保障性住房服務中心在全市集中建設的公租房(和興佳苑、興華苑)小區與物業公司一起,將小區、樓棟相關工作責任到人,分工到戶,多措并舉,全力推進小區文明建設。
多方發動,讓住戶由被動接受變主動作為。該中心通過發放調查問卷、文明手冊及入戶走訪等形式,號召公租房小區居民形成健康生活方式,養成良好生活習慣,培養高尚道德情操。同時,以情動人,充分發揮黨員先鋒作用,增強黨組織的凝聚力、戰斗力,開展“圓夢群眾微心愿、服務群眾黨旗紅”志愿服務。黨員干部帶頭到生活困難的公租房住戶家中開展扶助,給他們送去溫暖關懷,得到所在社區和扶助家庭的一致好評。
有的放矢,加大智能設施投入促進規范管理。結合智能小區建設,率先在市政府集中建設的公租房小區建設門禁系統,人行閘機、車輛出入閘機及智能管理系統,全部同步到公租房后期管理智慧平臺。強化門禁系統與繳費租期同步使用,內設使用期內開鎖記錄查詢,對于轉租、轉借、閑置繳費等違規行為均能起到較好的預防作用。同時,在細節上進行人性化設計考量,例如對久未出入老人提供關懷服務,通過系統提示,向其家人、子女推送相應預警消息,提示其確認老人健康情況,體現人文關懷。
重點部署,打響小區環境整治攻堅戰。“牛皮癬”“僵尸車”“樓道雜物”是公租房小區管理的三大“頑癥”:墻上的小廣告清了又貼,治理“牛皮癬”經常陷入拉鋸戰;“僵尸車”停在小區數月不動,一去清理、拖移,就有人冒出來說車子是有主的;“樓道雜物”每清理一戶都要磨破嘴皮子,耐心細致做工作……面對以上種種情況,市住建局保障性住房服務中心工作人員克服困難,積極作為,將小區內每一棟樓、每一個單元、每一戶都責任到人。住戶不理解的、思想上想不通的,工作人員就上門服務,曉之以理、動之以情。通過一段時間整治,小區環境發生了顯著改善,住戶們看在眼里,記在心里。大家漸漸發現,經過整治小區環境原來可以這樣優美,在小區生活可以這樣舒心。
以這樣認真負責的態度,全力做好工作崗位上的每一件小事,保定市保障性租賃住房工作得以扎實推動,解決人民群眾的急難愁盼問題,用行動踐行“人民至上”理念,為建設現代化品質生活之城貢獻力量。