來源:保定晚報作者:時間:2023-01-14 09:27

經取證和確認,核對無誤后,旅客對黑色雙肩包內物品進行了清點、領取。 裘振方 攝
保定晚報訊(記者耿靜 通訊員裘振方)1月12日,在廣東廣州工作的楊先生返程路上,不慎將裝有2萬余元現金的包遺失在保定東站候車室,自己卻坐上了開往涿州東的G674次高鐵,所幸被細心的保定東站客運員發現,及時聯系到楊先生才挽回了經濟損失。
“有沒有旅客將黑色雙肩包忘在候車室了?”1月12日22時30左右,保定東站客運員李曉潔在對候車區進行巡視檢查作業時,發現在候車室右邊第5排座位上有一個黑色雙肩包,無旅客看管。她又詢問周圍旅客,均無人認領。
李曉潔立即將背包拿到服務臺,并用喇叭在檢票口處、候車大廳內多個地方廣播尋找失主。然而反復廣播后,并沒有人應答。“糟了,失主會不會已經坐上其他班次的車離開了?”
在廣播尋找失主未果后,李曉潔在視頻記錄儀的記錄下,打開背包,尋找旅客信息,希望能及時歸還給失主。此時,她發現里面裝有現金2萬余元,還有筆記本電腦、ipad等貴重物品。
與此同時,保定東站接到12306客服中心轉來的遺失物品工單,車站立即與旅客取得了聯系,經核實此黑色雙肩包就是旅客楊先生丟失的物品。
“找到了!太感謝了!”從電話中,工作人員感覺到了旅客的焦急和如釋重負的喜悅。
“我已經在高速公路上了,正在從涿州趕往保定,車站幾點關門啊,我到了在哪兒領取?”旅客詢問。
“雖然我們11點25分閉站,但是可以安排人員等您。外面正在下小雨,路面濕滑,高速開車一定要注意安全。您到達車站后直接到候車室服務臺找工作人員就可以領取。”工作人員在電話中回復旅客。
23時25分左右,一男一女兩人急匆匆趕到保定東站。“傍晚那會我才從廣州乘車到保定東站,準備趕晚上9點多的車換乘回涿州老家,剛到涿州東站就發現雙肩包沒有了。”旅客楊先生描述,由于著急回家,他也記不清雙肩包到底丟在哪里?直到通過ipad定位才查詢到應該是落在保定東站,和接站的妹妹匯合后,兩人趕緊開車返回保定東站尋找,同時撥打12306尋求幫助。
經取證和確認,核對無誤后,旅客對黑色雙肩包內物品進行了清點、領取,楊先生萬分感謝:“要不是你們及時發現保管,我們可要承擔巨大損失了。”