保定日?qǐng)?bào)訊（通訊員楊璦先）近日，高碑店市社情民意股在網(wǎng)上收到居民反映：和平路一水果門(mén)店前兩個(gè)電線桿傾斜，存在安全隱患，希望給予解決。

收到消息后，高碑店市社民股立即聯(lián)系所屬社區(qū)工作人員進(jìn)行走訪。經(jīng)查，該線桿屬聯(lián)通公司所有，經(jīng)聯(lián)系溝通，當(dāng)天聯(lián)通公司便派施工人員對(duì)線桿進(jìn)行扶正、加固。

事后該市社民股接到群眾電話：“現(xiàn)在可以放心在那里過(guò)了，謝謝你們”。社民股工作人員表示，會(huì)認(rèn)真對(duì)待網(wǎng)民的每一條留言，堅(jiān)持“有問(wèn)必有答，有答必有辦”的工作原則，按照交辦快速、查處快速、回復(fù)快速、內(nèi)容準(zhǔn)確的工作態(tài)度，采取電話督辦、發(fā)函督辦、實(shí)地督辦、會(huì)議督辦、掛牌督辦等形式，使問(wèn)題及時(shí)有效得到解決，讓群眾感受到有人聽(tīng)、有人管、有人幫。