保定晚報(bào)訊（記者張劼 通訊員劉政）近日，居民于某給保定市直隸公證處送來(lái)一面寫有“盡職盡責(zé)，忠于職守”的錦旗，并對(duì)公證員表達(dá)誠(chéng)摯謝意。

原來(lái)，居民于某日前到該公證處咨詢辦理親屬關(guān)系公證相關(guān)事宜，反映配偶靳某在廣東省深圳市因工傷去世，領(lǐng)取傷亡補(bǔ)助金時(shí)需提供親屬關(guān)系證明。由于時(shí)間緊張，加之靳某母親在北京年事已高、行動(dòng)不便，兒子在美國(guó)由于工作原因暫不能回國(guó)，遂寫委托書，委托配偶于某代辦?？紤]到證件郵寄時(shí)間較長(zhǎng)以及當(dāng)事人急切的公證服務(wù)需求，為使當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取到傷亡補(bǔ)助金，該公證處公證員范占輝立即開啟綠色通道為其爭(zhēng)取時(shí)間，進(jìn)行加急辦理，采取先辦理，待領(lǐng)取公證書時(shí)帶齊所需證件原件再進(jìn)行審查的方式，高效為其辦理了親屬關(guān)系公證。

近年來(lái)，市直隸公證處深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，著力解決群眾的“急、難、愁、盼”問(wèn)題，持續(xù)優(yōu)化工作流程，不斷暢通公證服務(wù)渠道，真正做到為人民群眾排憂解難，不僅提高了公證業(yè)務(wù)效率，人性化的措施也溫暖人心。群眾切實(shí)感受到優(yōu)質(zhì)便捷公證服務(wù)的同時(shí)，更讓保定市公證事業(yè)走上快車道，跑出加速度。