來源:保定晚報作者:時間:2024-11-07 09:00
保定晚報訊(記者劉佳 通訊員崔君)隨著數字化轉型深入推進,市住宅專項維修資金服務中心不斷在數字服務方面開拓創新。從2020年至今,全市維修資金通過微信交存約68000余筆,總計約9.53億元,推動讓“數據跑”代替“群眾跑”的服務模式走深走實。
據了解,2019年,市住宅專項維修資金服務中心官方微信公眾號測試上線,市民通過微信搜索“保定市住宅專項維修資金服務中心”添加關注,綁定房屋及業主信息便可輕松交存維修資金至維修資金銀行專戶。維修資金在線交存需注冊綁定房屋信息并實名登記,系統內登記信息與實名制信息一致才可成功綁定,如出現業主信息不一致問題,可聯系維資中心將信息補充完整。
“為避免業主來回奔波,‘資金交存’頁面可進行小區、樓棟、單元、房屋信息選擇及交存申請。”市維資中心相關工作人員介紹,公眾號設置在線申請功能,業主填入小區、樓棟、維修項目類別及維修部位描述等信息,并留下姓名和聯系方式,維資中心受理部門便可根據申請進行實地勘察,方便業主及時快速申請維修。
維修資金線上辦理不僅方便了業主,也幫企業省去了很多麻煩。“以往交房前集中辦理維修資金交存業務需要填寫大量紙質材料,長時間等待多部門審核,耗時耗力。如今網上辦理,只需通過官方網站即可快速完成線上辦理,真是解決了開發企業的一大難題。”體驗維修資金便捷服務的開發企業們對該業務一致好評。
此外,維修資金公眾號業務系統還包括信息公開、在線表決等功能。其中,信息公開中的政策法規、業務指南、熱點問答等欄目詳細列出住宅專項維修資金的政策法規和管理辦法,并就業主日常遇到的熱點問題進行解答;在線表決中,業主可通過微信推送,對維修項目相關內容進行表決,極大程度節省線下表決的人力、物力。
市維資中心相關負責人表示,線上交存業務為市民提供了更加便捷高效的交存體驗,省時省力又省心。該中心將持續完善信息技術功能,優化營商環境,提升便民利企服務水平,推動維修資金工作標準化、規范化、透明化,切實增加企業和群眾的獲得感和滿意度。