保定晚報訊（通訊員臧晴）近日，隆泰物業冀中區域管理的蓮池區湖邸小區圓滿完成2024年物業收費工作，據其相關工作人員統計，2024年該小區物業收費率達100%。

據介紹，湖邸小區自2021年交付以來，總住戶434戶，總建筑面積約6.14萬平方米。隆泰物業冀中區域始終秉持黨建引領，學習貫徹黨的二十大精神，以“和美e家親仁善鄰”為服務宗旨，以“幸福院兒 樂生活”為服務愿景，構建了八大服務體系，涵蓋了從品質追求入手的精益求精，到情感化服務的和美e家；從營造社區和諧的親仁善鄰，到滿足客戶需求差異化的賓至如歸；從全面融合智能服務的與時俱進，到黨建引領硬核擔當的紅心向黨，再到積極承擔社會責任的責重山岳；以及堅強保障應急管理的居安思危，始終將“保安全”作為首要目標。以八大服務體系中的209項重點工作規程為抓手，以確保各項服務能夠落到實處，真正成為提升居民幸福感的有力保障，與業主共同繪制出一幅幅充滿活力與和諧的美好家園圖景。

自交付至今，湖邸小區物業服務持續優化，收費率逐年攀升，從2022年的94.14%、2023年的96.2%，至2024年實現完美收官。在日常服務中，隆泰物業堅持以業主需求為導向，精細化公區管理與人性化貼心服務并舉。2024年，小區客戶報事響應時長均控制在5分鐘內，全年好人好事達256件，開展社區活動18次，消防終端檢查12418處，園區實施封閉式管理，來訪登記5000余人次，為業主打造了安全、舒適、和諧的居住環境。

隆泰物業冀中區域相關負責人表示，該物業公司目前管理32個項目，總面積超600萬平方米，湖邸小區是其優質服務的一個縮影。未來，隆泰物業冀中區域將以2025年業主意見征詢為契機，持續提升服務質量，攜手業主共建優質社區生態，提升居住安全感、幸福感與參與感，共筑和諧美好家園。