□本報記者 耿靜 通訊員 齊翀昊 李苒

或許有人認為，查表員是一份不費多大力氣的輕松活兒。但很少有人知道，查表員日復一日、年復一年的重復工作背后，付出了多少艱辛和堅守。35歲的賈洪偉，作為供水總公司營業處查表四室的一名普通查表員，如何把這份工作干好做好，讓用戶滿意，擁有13年黨齡的他有著自己的心得體會。

月查用水戶1700余家，一天20多個井蓋掀開再蓋上

4月19日7時左右，身著軍綠色工作服的賈洪偉，騎上電動車進入大慈閣小區，一個查表鉤，一個頂部裹著抹布的查表桿，一個手電筒，一部查表錄入終端，一把手錘，一面警示牌，這些都是賈洪偉的“標配”。麻利打開居民樓門前的一個井蓋，探身查看，水表數字不容易看清，他用一頭系有抹布的桿子將表盤浮灰輕輕擦去，直到數字清晰呈現，才認真對照表盤，將數字一一記錄下來。

記錄好數據，賈洪偉又輕手輕腳地蓋上井蓋。“這會兒天還早點，很多人還在睡覺，抄表時不能發出太大聲響，井蓋要輕掀輕放?！辟Z洪偉說。然而，為了減少噪聲，他卻要付出比平常更多的力氣，一上午20來個井蓋的掀開再蓋上，已經出了一身汗。

不到11時，賈洪偉完成了當天的工作，共抄了大約400戶居民的水表?；氐焦竞螅χ鴮徍藬祿⒋蛴∏焚M通知單，忙完后已是12時30分。大慈閣小區31棟樓、1756戶居民和300余戶底商的抄表工作，是賈洪偉不停地重復幾乎同樣作業完成的。

每月近20天的查表工作，腰得彎來彎去，一天上百次，晚上回家，累得腰都直不起來。發放水費通知單、解決用戶用水問題，查表結束后的工作也并不清閑?！拔腋晒ぷ骶褪前押唵蔚氖虑橹貜妥?，重復的事情認真做!”這是賈洪偉經常掛在嘴邊的話。

時刻沖鋒在前，從“學徒工”鍛煉為“熟練工”

“要想做到不出錯，就得付出更多的時間和耐心。”工作中，賈洪偉時刻以一名優秀黨員的標準嚴格要求自己，“性格沉穩、做事細致”，是大家對他的評價。

2006年，20歲的賈洪偉服役成為一名雷達兵，在參軍不長的兩年里，因表現優良連續兩年被評為“優秀士兵”。2010年，退伍后的賈洪偉成為一名供水人，2010年至2016年在保衛崗位上歷練了6年，后分配至供水營業處換表搶修部門?！跋氘敵?，我連管鉗的型號都不懂，更別提四分管和六分管的區別了。”

打鐵還需自身硬。2008年加入中國共產黨的賈洪偉知道，專業素質過硬是多么重要。在幫帶師傅身上多學習，在技術上不斷突破超越自己，賈洪偉很快就在技術上嶄露頭角。只花了1年的時間就從一個什么都不懂的“學徒工”轉變為一個能操作各種工具、獨立完成維修安裝任務的“熟練工”。

“換表時，很多水管已經被銹蝕，對于擰不開的管道接頭要用鏨子砸開。在圓管上用鏨子砸，稍不留神就會砸到手，一腫就好幾天?！庇龅骄o急搶修任務，他總是沖在前面，時刻以一名共產黨員的標準來嚴格要求自己，像一面顏色鮮紅的旗幟，牢牢插在供水一線上。

走好“群眾路線”，居民好口碑就是最大嘉獎

水載民生，務澤萬家，水與老百姓的生活息息相關。2017年，賈洪偉轉崗至查表四室，成為了一名查表員，查表除了需要責任心，還得有一定的“智慧”，他笑稱自己只有走好了“群眾路線”，才能獲得百姓認可。

在一次查抄水表時，賈洪偉發現一戶居民家的水表在勻速轉動，水量較之前也突然增至80多噸?！拔也还馐且幻楸韱T，也是一名黨員，做好服務是我應盡的職責。發生漏水，如果處理不及時，一方面會造成水資源的浪費，同時，也會給用戶帶來不小的經濟損失?！币庾R到該用戶家中可能存在跑漏水現象，他立即放下手中的工作跑上樓去查看。開門的是一位上了年紀的老太太，賈洪偉細心和她說明情況。得知老人子女都沒在身邊后，他立即幫老人關上水閘，并聯系老人子女。過了幾天，賈洪偉特意去了一趟，確定是馬桶跑水，并已經更換新馬桶，這才放心。

2020年，供水總公司營業處創新服務方式，專門指派查表員加入小區業主微信群，目前，大慈閣小區1756戶居民已經有1400余戶加入。因為工作的特殊性，但凡涉及水的事兒，小區居民都會找他們，哪怕是更換自家水管、洗衣機專用水龍頭等這些超出供水服務范疇的事兒，賈洪偉都多次被叫過去維修，“小賈做事很熱心，只要他有工夫，他都會過來幫忙。”用戶的好口碑就是對他最大的嘉獎。碰到冰凍天氣井蓋掀不開，大娘會給他遞瓶開水；有機動車占壓井蓋，隔壁大爺會幫他聯系車主……大家的幫助讓他倍感溫暖。

擔當查表員的3年時間，賈洪偉把“為民服務”這件事做到極致，背后的辛苦付出可想而知。2018年、2019年，因個人工作表現優異，他先后榮獲供水總公司“先進個人”稱號?！白鳛橐幻┧?，干一行就得愛一行，作為一名黨員，我們多為用戶操點心，用戶就能用水無憂，這就是我作為一名水務黨員的初心和使命?！辟Z洪偉平淡又自豪地說。

■開欄語

縱橫交貫、四通八達的供水管網就鋪設在我們生活的城市地下，它們如同“血脈”般為千家萬戶提供著生命之水。那么，供水公司各個崗位的職工則是保障千家萬戶用水安全的“守護神”。無論寒冬酷暑、風霜雨雪，都有他們辛勤的身影；無論深更半夜、晨光熹微，只要有需要，他們都會義無反顧奔赴現場，默默地履職盡責。2021年，是中國共產黨建黨100周年，是“十四五”規劃開局之年，風雨兼程路上，離不開這些為城市默默付出的勞動者。

即日起，保定晚報開設專欄《讓黨旗更紅 讓黨徽更亮》，帶您走近保定這些可愛的“供水人”，聽聽他們的故事。

賈洪偉在查表過程中解答居民用水咨詢。

賈洪偉日常查表。

賈洪偉在查表間隙幫助居民辦理供水業務。