連日來，我市大部分地區(qū)出現(xiàn)大風(fēng)天氣，氣象臺多次發(fā)布大風(fēng)預(yù)警信號，給市民出行帶來不便，并對通信網(wǎng)絡(luò)造成損傷，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障。為最大程度保障用戶用網(wǎng)安全，中國電信保定分公司智慧家庭工程師們嚴(yán)陣以待，堅守一線，全力以赴做好通信服務(wù)保障。

5月6日16：00，狂風(fēng)呼嘯，揚(yáng)塵漫天，高碑店電信分公司智慧家庭工程師李榮強(qiáng)逆風(fēng)而行，頂著沙塵騎車駛向張六莊鄉(xiāng)田莊村。用戶田先生日前預(yù)約了5月6日的裝機(jī)業(yè)務(wù)。“無論遇到什么困難，不能耽誤用戶裝機(jī)。”李榮強(qiáng)言行如一。

到達(dá)裝機(jī)地點后，李榮強(qiáng)抖掉身上的揚(yáng)塵后進(jìn)入用戶家中，按照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范動作進(jìn)行裝機(jī)操作。完成室內(nèi)線設(shè)計后，李榮強(qiáng)來到戶外調(diào)試光交箱線路。當(dāng)時風(fēng)力已達(dá)到7級以上，李榮強(qiáng)做好安全防護(hù)后頂風(fēng)爬上線桿。“爬到高處，風(fēng)更大了。作業(yè)期間，不斷有風(fēng)沙吹進(jìn)我眼睛里，像針扎一樣疼，眼淚不自覺地流下來。”李榮強(qiáng)說。為了完成裝機(jī)任務(wù)，讓用戶盡快使用網(wǎng)絡(luò)，李榮強(qiáng)顧不上許多，憑借卓越的技能，在大風(fēng)中完成了線路調(diào)試。

“這么大的風(fēng)，本以為今天裝不成了。沒想到小李師傅一直堅守崗位，按時完成裝機(jī)作業(yè)。”用上電信網(wǎng)絡(luò)的田先生豎起大拇指稱贊道：“小伙子，謝謝你！電信服務(wù)真好！”

以李榮強(qiáng)為代表的電信人憑借嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和卓越的工作技能，詮釋了“用戶至上，用戶服務(wù)”的服務(wù)理念。無論嚴(yán)寒酷暑，還是狂風(fēng)暴雨，只要用戶需要，電信裝維人就第一時間趕赴現(xiàn)場。他們默默無聞，卻是我們生活中不可或缺的一群人。他們用自己的雙手保障著千家萬戶與世界互聯(lián)，給用戶帶來便利的同時踐行著“人民郵電為人民”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。