來源:保定晚報作者:時間:2021-09-30 09:29
本報訊(記者賈楠 通訊員冉婭菲)近日,中國電信涿州分公司范陽中路營業(yè)廳前上演了暖心一幕,電信營業(yè)員肖偉等人主動攙扶暈倒老人。在電信人的幫助下,老人平安無事并與家人取得聯(lián)系。
8月28日16:00左右,涿州市范陽中路電信營業(yè)廳內(nèi)的工作人員正在有條不紊地工作。肖偉在進行廳內(nèi)引導(dǎo)客戶時,無意間透過營業(yè)廳玻璃看到一位老人摔倒在路邊,肖偉趕忙放下手中的工作,招呼廳內(nèi)其他同事一同前去查看情況。
營業(yè)廳外,肖偉看到老人躺在地上,嘗試起身但力不從心。在詢問過情況并征得老人同意后,肖偉等人慢慢將老人攙扶起來前往廳內(nèi)休息。

“阿姨,您稍微活動一下,看看有沒有受傷。”廳內(nèi)員工細(xì)心詢問老人,為其遞上一杯熱水。原來,老人因為低血糖引發(fā)眩暈、摔倒在地,所幸未受傷。隨后,在肖偉等電信人的幫助下,老人終于與家人取得聯(lián)系。
“太謝謝你們了!”老人家屬得知此事后十分感動,對肖偉等人的善舉由衷地致謝。
以肖偉為代表的電信人關(guān)愛幫扶老人的小小善舉,彰顯出中華民族尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)和樂于助人的精神,不僅溫暖了民心,而且向社會傳遞了正能量。中國電信保定分公司持續(xù)開展“滿意服務(wù) 10分信賴”企業(yè)形象宣傳活動,電信員工將踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,為客戶提供更加溫暖、便捷、細(xì)致的服務(wù)。