問題反映：近日，市民王女士告訴記者，她家樓上鄰居家里漏水，但是樓上沒人住，一直聯(lián)系不到房主，令她很是煩惱。

王女士家住北唐小區(qū)6號(hào)樓，前一陣，她發(fā)現(xiàn)自家衛(wèi)生間屋頂漏水，她多次上樓想看看是怎么回事，樓上一直無人在家。后來，她詢問鄰居才得知，那家長(zhǎng)期無人居住。“總是這么漏水也不是個(gè)事啊，我就再發(fā)信息到本樓居民群里，想問問有沒有認(rèn)識(shí)房主，幫忙傳個(gè)信。”然而，居民們都沒有該房主的聯(lián)系方式。“遇上這樣的事特別無奈，只能想辦法找人。”王女士又到派出所詢問，“樓上那家沒有在這里落戶，還是找不到聯(lián)系電話。”

3092070熱線記者任奕葳：記者了解到，唐家胡同社區(qū)工作人員得知此事后，先是從居民聯(lián)系冊(cè)上查找該房主的電話，然而查到的電話號(hào)碼是空號(hào)，依然聯(lián)系不上。社區(qū)工作人員就為王女士出具了房屋證明信，王女士到房管局查詢，由房管局聯(lián)系上了王女士的樓上房主。該房主隨后回家關(guān)閉了家里的閥門，并與王女士已協(xié)商好維修等事宜。王女士欣慰地說：“可算解決了樓上漏水的問題，感謝社區(qū)工作人員的熱心幫助，聯(lián)系上樓上的房主，以后就方便了。”