本報(bào)訊（記者霍若雯 通訊員王子叡）11月4日8時(shí)，伴著清晨濃霧，記者來到鐵塔胡同排水宿舍。剛一走進(jìn)一樓居民劉阿姨家中，一股暖意襲來。

“挺熱乎的！”劉阿姨帶著記者摸了摸客廳的一組暖氣片后告訴記者，由于管道原因，除了靠餐廳墻邊的一組暖氣片長(zhǎng)年不熱外，其余幾組的暖氣溫度較往年有了很大改善，“以往開始供暖后的一個(gè)星期內(nèi)，我家里的這幾組暖氣根本都熱不起來，今年經(jīng)過搶修，供暖情況好多了，感謝社區(qū)和區(qū)政府部門的關(guān)注！”

從10月30日中午開始，整整進(jìn)行了24小時(shí)的管道維修工作，劉阿姨和老伴兒心里記得很清楚。“他們找漏點(diǎn)、換管道、焊接……一直加班到夜里11點(diǎn)多。”劉阿姨說，10月31日搶修完成后不久，居民聽到了暖氣片中傳來的“嘩嘩”流水聲。

“暖氣熱乎了，我這心里也跟著更暖了。”今年83歲的小區(qū)居民李奶奶站在暖氣片前，感受著久違的熱氣。往年這個(gè)時(shí)候還需要裹著厚棉襖的她，今年在家只穿了一件大紅毛衣，老人臉上露出了欣慰的笑容。

排水公司宿舍是一個(gè)已建成30余年的老舊小區(qū)。近幾年來，小區(qū)因管道老化銹蝕嚴(yán)重等問題，一直無法正常加壓供暖，132戶居民家中的供暖效果很不理想，一到冬天居民苦不堪言。提起小區(qū)供暖，鐵塔社區(qū)黨總支書記陳瑞華心中感慨萬千。

了解到排水宿舍近年來供暖效果不佳和高齡老年人較多的情況后，競(jìng)秀區(qū)組織供暖搶修隊(duì)伍迅速到位，對(duì)小區(qū)管道連夜進(jìn)行檢修，更換了加壓泵和管徑較粗的進(jìn)水管道，在11月1日前完成了試水工作，保障為居民按時(shí)供暖。

記者了解到，隨著供暖季的啟動(dòng)，競(jìng)秀區(qū)堅(jiān)持把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為服務(wù)百姓的落腳點(diǎn)，在做足供暖前期準(zhǔn)備的同時(shí)，開通政務(wù)服務(wù)便民熱線，面向社會(huì)公布供熱企業(yè)服務(wù)熱線和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道搶修電話，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，積極回應(yīng)群眾訴求。同時(shí)，在改善老舊小區(qū)內(nèi)循環(huán)方面，結(jié)合今年老舊小區(qū)改造工程，把供暖設(shè)施改造作為“必改項(xiàng)”，確保供暖效果，為居民度過溫暖舒適的冬季提供安全穩(wěn)定的供熱保障。

針對(duì)目前還有個(gè)別居民家中存在因管道老化、管道內(nèi)氣堵導(dǎo)致的暖氣不熱等問題，陳瑞華還告訴了記者一個(gè)好消息，“排水宿舍計(jì)劃在明年開春后，對(duì)小區(qū)供暖管道進(jìn)行一戶一閥改造，這將徹底解決小區(qū)供暖管道老化漏水等問題，提高居民家中供暖質(zhì)量。”