于基層干部而言，他們的“急難愁盼”是什么？

任職35年，蓮池區西高社區黨總支書記王煥榮說，居民的柴米油鹽醬醋茶、衣食住行教醫保，還有各家各戶的“雞毛蒜皮”，是她的“急難愁盼”。

幾十年，圍繞“這些”，她樁樁記在心上、件件辦到了點兒上。

急

“居民回不了家，是我的工作沒做好”

走進西高社區，多層居民樓外的一部部電梯，與樓體相得益彰，又自成風景。這在全市鮮見，追其背后的故事，王煥榮坦言：“情急之下的一次決定。”

西高社區原是西高莊村，保定典型的城中村。

2006年，城中村改造，西高莊村拆舊房蓋新房，村莊變社區，村民變市民。

住樓房，大伙兒滿心歡喜。可日子久了，問題來了。十幾年過去，不少當初分到高樓層的住戶隨著年齡增長，每天為爬樓而遭難。

83歲的賈希文家住4樓，曾因膝蓋做手術，上不了樓，借住親戚家。

“我們不打算回去了，想換套帶電梯的。”痊愈后，賈希文和老伴兒找到王煥榮，說出想法。

“有家不能回，是我的工作沒做好。”王煥榮心急如焚，一面自我檢討，一面想辦法。

“咱們給多層居民樓裝上電梯吧？”班子會上，王煥榮的一句話，班子成員全愣了。

“這不是老賈一家的事，反映的是咱們工作沒做好。”幾句話后，大伙兒一致贊成。

隨即，王煥榮召開黨員代表大會和居民代表大會。“錢由集體出，大伙兒不用操心。”又是一翻推心置腹，全票通過。

半天三個會，裝電梯的事兒就這樣落了聽兒。

兩個月后，27部電梯順利安裝完并投入使用。

“開始我還覺得不可能，直到回家那天親眼所見，別提這心里有多激動了。”說著說著，賈希文哽咽了，眼淚吧嗒吧嗒地往下掉。“以后我們哪兒也不去了，就在這兒養老。”

難

“轉變大伙兒思想觀念，貴在堅持”

庭院整潔，環境優美，遛彎的居民個個樂呵呵。

很難想象，以前的西高莊曾是收入不足700元、負債10萬余元的困難村。而如今，集體固定資產達到4.5億元、人均年收入2.9萬元。

“一路走來，什么最難？”

“轉變大伙兒思想觀念。”王煥榮脫口而出。

“怎么解決？”

“貴在堅持。”

上個世紀八十年代，王煥榮上任時，組織活動靠大喇叭喊。人到齊后一看，光膀子的，穿拖鞋的，啥樣都有。

“這哪兒行！”

新官上任，“第一把火”——立規矩。

“開會抽煙，直接搶過來掐滅。”“光膀子的，轟回家穿衣服。”“光著腳的，我給他買襪子。”……說起這些，王煥榮忍不住笑了。

二十一世紀初，村里的集體企業發展勢頭好，村集體收入日漸殷實，每年組織村民外出參觀學習。“目的是讓大家長見識、拓眼界，繼續更新觀念。”

進入新時代，各種學習、文藝活動成了“家常便飯”，社區每周五開展“人人上講堂”，以文化人，成風化俗。

社區的尚德志愿服務隊成立多年，隊員從十幾人發展到兩百多人。

人越來越多，可管的事情越來越少。用隊長劉桂蘭的話說，大家已經養成了講衛生、懂禮貌、守規矩的好習慣，不用管了。

垃圾分類在西高社區已不是新鮮事。居民把垃圾在家里就分好，該賣的賣，該扔的扔。這“扔”可不是隨便亂扔，而是定時定點放到垃圾車里運走。所以，小區單元樓前不見垃圾桶。

社區成立“愛心基金”，每月有“愛心日”，居民自愿捐款捐物。院里的小孩耳濡目染，從小就懂獻愛心。3歲的李紫宣跟家人去旅游，見到酒店門口有個捐款箱，立馬找媽媽要零錢塞了進去。

愁

“社區建食堂，老人吃飯有了著落”

臨近中午，敲開87歲劉書花老人的家門，她正在侍弄屋里的花花草草。

陽光灑滿客廳，無花果舒展著綠葉，刺梅長出了骨朵兒，水靈的球蘭順著窗戶爬到了房頂，一派生機盎然。

已近飯點，可老人家的灶臺和鍋都干干凈凈。“自從有了社區食堂，我就不怎么在家做了。”老人解“密”說，“一個人的飯不好做，做多了吃不了，做少了是湊合。”

西高社區現有住戶386戶、1000多人，70歲以上的老人占了三分之一。他們的子女多是雙職工，老人吃飯成了問題。為這事兒，王煥榮一度發愁。

幾經思量，她提議在社區建食堂。“我們提供場所，由餐飲企業運營，可打包可堂食，還能對外，老人吃飯就有了著落。但有一條：不以盈利為目的。”

很快，社區食堂開起來，很受青睞，常常要排隊。

來到食堂，這天是周一，一共四個菜：滑溜雞脯、醋溜白菜、黑椒牛柳、大蔥燒豆腐，主食有饅頭、米飯、雜糧和大米粥。價格實惠，一個人不到10元吃飽吃好。

走進后廚，灶臺和鍋同樣干干凈凈。“入口的東西必須保證衛生和安全。這方面，我們有嚴格標準，隨做隨清理，但每道菜會留樣48小時。” 負責人介紹。

“每天菜品不重樣，每周菜單有調整。”王煥榮說，目的就是讓老人們吃著得勁兒。

如今，社區食堂被居民們親切地稱作“幸福餐廳”。

盼

“大伙兒住得安心、過得舒心，是我最大的心愿”

連續五屆省人大代表，25年為群眾“代言”，每次提建議，王煥榮都離不開“民意”二字。

“希望政府為那些沒有工作的市民提供更多保障。”

“推選農村基層黨組織帶頭人，要把能夠扎根農村、真正為百姓辦事的人選出來。”

“農村光抓經濟不行，要注重引導農民轉變思想觀念。”

“應持續加大農村人居環境改善力度，提升生活品質。”

……

長期工作在基層，王煥榮了解基層，知道群眾想什么。“大伙兒住得安心、過得舒心，是我最大的心愿。”

今年9月份，西高社區開展了“圓夢群眾微心愿、品質服務黨旗紅”活動，通過填寫心愿卡，征集群眾“微心愿”。

“我想有個人聊聊天。”“我想要個新拖把。”“老人行動不便，希望能提供上門醫療服務。”……平時大家不好說出口的“心里話”，都以這種無聲的方式擺在了明面。

王煥榮把社區黨員干部發動起來，讓大家認領“微心愿”，彼此互幫互助，奉獻愛心。

“真希望去食堂買飯不再排長隊。”社區居民張蘭芳的“微心愿”，深深觸動了王煥榮。眼下，她正忙著擴建食堂。

“位置已經選好，面積由以前的100多平方米增加到500多平方米，買飯不再排長隊，受惠的人會更多。”對未來，王煥榮充滿信心。