保定日報訊（通訊員李建濤）“一部手機，簡單操作，民意就可以迅速上傳，做到讓群眾少跑腿，信息多跑路，為解決群眾急難愁盼問題再添新途徑。”涿州市委社情民意辦公室工作人員表示。

據介紹，涿州市利用“互聯網+社情民意”的模式，建設線上云平臺，對人民群眾關心問題的處理情況，按照《涿州市網民留言辦理工作考評辦法》，對相關部門進行年度績效量化考核，并在“涿州發布”公眾平臺上公示。

網友投訴公交站牌設置不合理，造成交通擁擠，涿州市交通運輸局和城市管理綜合行政執法局，通過線下調查核查，調整了原來的公交站牌。問題及時解決，方便了群眾出行。網友反映槐林村老舊小區房屋漏水，住建局調研后，短短五天時間把問題解決，網友表示非常滿意。

近年來，涿州市社情民意工作打通移動端與PC端，以人民群眾的需求為導向，讓人民群眾辦事由“多頭跑路”向“一站辦結”邁進，精準打通了服務群眾的“最后一公里路”。利用“互聯網+社情民意”的模式，構建干群互動的平行對話端口，讓網絡問政成為網民的習慣選擇，充分利用5G融媒，以文字、電話、圖片等多種形式拓寬民意反映渠道，使社情民意工作更加生動直觀，提升了人民群眾的獲得感、滿意感和安全感。