□保定日報通訊員 王愛華

“這個政策包中有國家和省市推出的76項惠企政策，還有對口負責人聯系方式。企業有需求，我們24小時在線服務。”8月6日，市市場監管局“萬人助萬企”首支助企工作組冒雨深入白溝新城春麗皮具、鳳凰實業、比岳輕鋼結構制造等多家企業，送達“碼上查”惠企紓困政策禮包。與此同時，5條助企熱線全面開通，全市市場監管干部通過電話報到、線上送策、線下解難的形式迅速開展“萬人助萬企”活動，截至目前，已與2052家企業建立聯系，市場監管惠企紓困政策“碼上查”H5上線首日訪問量突破一萬人次。

近日，市委發出萬名干部助萬企行動動員令，市市場監管局迅速組織342名懂政策、懂業務、能力強的干部幫扶企業，解決發展難題，提振發展信心，以企業“壓艙石”穩經濟“基本盤”。該局制發了《保定市市場監督管理局“萬人助萬企”實施方案》，采取“一碼一卡一車”措施，為市場主體解決政策落地、疫情防控、發展需求、安全生產等問題，以行動實效幫助企業解題破局。

“碼上查”——惠企紓困政策“一觸及達”

為確保惠企政策應知盡享，8月6日，市市場監管局推出惠企紓困“碼上查”H5，開啟數字惠企新模式。制作上線《個體私營企業服務事項手冊》“碼上查”二維碼，梳理歸集了國務院、省政府穩定經濟運行一攬子政策措施及各級政府涉及審批、稅收、社保、金融、質量、標準、知識產權、公平競爭等惠企紓困政策75批，公布21項辦事流程，公開35位負責人電話，設立5部助企熱線，開通在線需求征集，實現惠企紓困政策“一網集成”“一站通達”“一鍵辦理”。該程序上線以來，訪問人次達19787次，收集企業需求218條，回復解決142條，其他正在抓緊推進解決。

“連心卡”——為企紓困有需必應

市市場監管局制作發放雙向“惠企紓困明白卡”。其中，包聯人員明白卡包含企業名稱、聯系電話、解困臺賬等，企業明白卡公示包聯干部姓名、職務、手機號和照片，要求包聯干部“主動報到、有需必到、無事不擾”，根據企業需求開展線上和實地走訪幫扶，全方位了解急難愁盼問題，建立企業需求、困難摸排、幫扶任務“三張清單”。在此基礎上，深化問題交辦機制，做到“職責范圍內的必辦、職責范圍外的幫辦”，嚴格受理對接、幫扶解決、集中研判、辦結銷賬程序。市市場監管局以滿意度回訪的形式進行督查問效，推動個性問題因企施策、共性問題成批化解、簡單問題屬地辦理、疑難問題專題協調。截至目前，該局已幫助企業解決經營問題24項。

“直通車”——幫企發展精益求精

用足用好市場監管“工具箱”，確保惠企政策“精準滴灌”到每家企業。市市場監管局要求包聯干部當好“宣傳員、聯絡員、幫辦員、督辦員”，針對不同類型企業提供一企一策一站式精準服務，開通幫企發展“直通車”。一方面用好《個體私營企業服務事項手冊》，把惠企政策的標準、范圍和申報條件，毫無遺漏、明明白白地告訴企業，幫助企業享受政策“紅利”。另一方面，注重挖掘潛力，幫助企業開發利用質量體系、商標專利、企業信用等“無形資產”，爭取獎勵補貼政策和融資支持，解決經營困難，開拓市場。同時，為企業提供檢驗檢測、計量服務、品牌培育等一攬子公益服務，幫助企業孵化品牌，開拓市場。