保定晚報訊（通訊員馮蕾）“多虧維修得及時，不然我們真不知道怎么辦才好，真是太感謝你們了！”鍋爐廠小區水管漏水的問題解決了，居民們握著鐵塔社區工作人員的手連聲道謝。

近日，鍋爐廠小區有居民向社區網格員反映一號樓二單元一樓水管漏水，大家聯系不上漏水管道的主人，漏出來的水影響人們出行，希望社區能夠幫忙協調解決。

接到居民反映后，社區網格員立即核實情況，了解到漏水的管道是私接的，而連接管道的業主常年不在保定。經過多方聯系，社區黨委書記吳云輾轉找到了該業主，說明情況后，業主委托社區幫忙修理。

隨后，吳云馬上聯系了施工隊。經過現場查看，發現私接的水管管道處有裂口，導致了漏水。經過一下午的搶修，自來水管道終于恢復了正常。

“之前漏了很多水，我們經過時都得踩著水走。天氣越來越冷了，哪天要是一降溫，結了冰就麻煩了，又是老人又是孩子的，很危險。而且看著這好好的水就這么流走，感覺太浪費了。”小區居民李女士告訴記者，管道漏水差不多有一星期了，居民們找不到該住戶，情急之下就想到了社區。“沒想到社區工作人員效率這么高，很快就幫忙修好了。終于不漏水了，這下我們放心多了。咱老百姓有事還是得找社區，靠譜！”

鐵塔社區工作人員表示，水電氣暖網是百姓十分關心的民生問題。多年來，社區緊盯群眾急難愁盼問題，切實維護群眾切身利益，以實實在在的行動提升社區居民的獲得感、幸福感和安全感，共建和諧幸福社區。