來源:保定日報作者:時間:2025-07-22 08:36
保定日報訊(記者楊憲敏 通訊員張曉玲)“請出示您的身份證明和親屬關系證明……好的,您父親本次用血費用490元已直接減免完成。”近日,在市第一中心醫院出院結算窗口,市民王晶不到15分鐘,就辦妥了父親的用血費用減免手續。“三年前我獻了血,沒想到家人需要時,如此便捷!”她對保定市的“血費減免一次都不跑”便民舉措連連稱贊。
同樣的便捷體驗也發生在市婦幼保健院。另一位剛為親屬辦完減免的市民感慨道:“以前辦理血費減免,醫院、血站兩頭跑,現在出院時一個窗口當場辦結,太省心了!”
這樣高效便捷的服務,源于國家政策的有力推動。2025年,國家衛生健康委將“推進‘血費減免一次都不跑’,便捷獻血者異地辦理血費減免”列為2025年全系統為民服務8件實事之一。我市迅速響應,在市衛健委的統籌指導下,市中心血站作為核心樞紐,聯合全市各級醫療機構,全力打通惠民服務“最后一公里”。
我市組織召開“血費減免一次都不跑”專項工作部署會(線上線下同步),實現轄區內121家臨床用血醫療機構全覆蓋培訓。會上解讀國家及省級政策,通報全市血費直免進展,明確職責分工、壓實主體責任,并通過標桿醫院經驗分享、專業人員實操指導,確保政策執行“不走樣、不打折”。
為提升群眾知曉率,我市構建全方位宣傳矩陣,利用“保定獻血”微信公眾號精準推送通俗易懂的短視頻,在全市130個社區2000塊電梯屏滾動播放,發送短信提示6800余條,在血站、獻血點、醫療機構廣泛張貼海報。同時,制定標準化咨詢解答指南,編制發布《“血費減免一次都不跑”政策一問一答》,讓政策內容“一看就懂、一學就會”。
保定市中心血站加強與用血醫療機構的協作配合,關注醫院直免情況,深入實地培訓指導,隨時電話溝通協調,確保減免流程順暢。各醫療機構設立“血費減免一站式服務”提示,幫助辦理用血費用出院直接減免,獻血者本人或代辦人僅需提供有效身份證明和親屬關系證明,系統自動核驗獻血信息、提取用血記錄,無縫銜接“就醫—結算—減免”流程,實現“一個窗口、一次辦結”。
針對跨省異地用血減免需求,我市大力推廣“全國電子無償獻血證”微信小程序線上辦理渠道,獻血者足不出戶即可在線提交申請。后臺審核流程全面優化,3個工作日內完成審核,讓愛心回報跨越地域“零障礙”。
通過創新服務模式、強化政策宣傳、精簡辦理流程,我市成功構建起“醫院直免為主,線上申請為輔”的血費減免服務體系,實現“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”的便民服務目標。
據統計,2025年1月1日至7月10日,全市通過醫院直免累計為無償獻血者及其直系親屬辦理血費減免1493人次,直免金額110余萬元,直免人次同比增長50.5%;通過“全國電子無償獻血證”小程序線上辦理血費減免14人次,減免金額1.3萬余元。