本報訊 廳堂既是銀行服務客戶的主要場所，也是普及金融知識、有效開展金融消費者公眾教育的橋頭堡，在做好疫情防控，保障公共健康的同時，興業銀行保定分行多措并舉，通過廳堂LED、海報、宣傳頁、視頻設備、信息公示欄等多種形式，積極開展普及金融知識宣傳工作。

廳堂服務人員充分利用客戶辦理業務等候的間隙時間，宣傳基礎金融知識和防范技能，同時各網點營業廳循環播放生活中常見風險案例宣傳短片，提示客戶最新的金融案件形式、手段、危害，提升來行居民和客戶的金融素養、風險防范意識，引導公眾免受違法違規金融活動侵害，教育消費者和投資者理性選擇、正確使用金融產品和服務。該行各網點將金融宣傳內容遍布廳堂各個功能區，以視覺、聽覺的感官感受吸引客戶注意力，提高客戶對金融知識宣傳的認知，形成有效的鏈式宣傳體系，極大的提高宣傳活動效果。

金融知識的普及和教育是消費者權益保護工作的重要內容，不僅有利于提升廣大金融消費者的金融素養，還有利于提高金融消費者對金融新業態的認知和理解，幫助金融消費者運用正當途徑守護好自身財富是興業銀行的重要社會責任，興業銀行將踐行“真誠服務相伴成長”的經營理念，履行在金融宣傳中的社會責任。

蘇錚