保定日報訊 “實驗小學秋季開學新升六年級需要分流，很擔心孩子分到其他學校，重新適應(yīng)環(huán)境對孩子影響很大。我們把問題反映給順平縣委社情民意辦公室，很快得到了解決。”近日，順平縣縣委社情民意辦公室進行回訪時，縣實驗小學學生家長王某高興地說。他在網(wǎng)民留言平臺給予“非常滿意”的評價。

順平縣把做好網(wǎng)民留言辦理作為聽民聲、集民智、解民憂、聚民心的重要途徑，堅持“網(wǎng)上聽民聲、網(wǎng)下暖民心”，切實解決群眾“急難愁盼”問題。不斷規(guī)范辦理工作流程，制定《順平縣網(wǎng)民留言辦理工作考核辦法》，建立“廣口收集—審批交辦—辦理落實—回訪復核—反饋回復—監(jiān)管問責”全閉環(huán)運行機制。持續(xù)加大盯辦督辦力度，對長期得不到解決的重難點問題，特別是省、市掛賬督辦事項，建立縣級領(lǐng)導干部包聯(lián)制度，逐條逐項梳理，找準問題突破口，研究解決對策，確保問題辦結(jié)銷賬。

今年以來，順平縣辦理網(wǎng)民留言回復率100%，縣本級留言辦理群眾滿意率100%，有效解決了一大批縣城建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)民工工資、交通出行等民生問題。      張若男