來(lái)源:保定晚報(bào)作者:時(shí)間:2021-10-22 09:00
本報(bào)訊(記者耿靜 通訊員白月 陳亞飛)“我父親1939年生人,戶籍在北城派出所,已達(dá)到領(lǐng)取高齡補(bǔ)助的條件,卻尚未辦理。”近日,高碑店社情民意辦公室接到王先生的反映問(wèn)題,立即進(jìn)行了調(diào)查。
通過(guò)了解得知,王先生家人的戶口是在2021年5月由張六莊鎮(zhèn)遷到北城街道,符合高齡老人津貼申請(qǐng)條件。但其在辦理申請(qǐng)手續(xù)時(shí),對(duì)管轄村(社區(qū))不了解。社情民意辦公室立即協(xié)調(diào)北城街道工作人員協(xié)助反映人準(zhǔn)備材料、申請(qǐng)并上報(bào)審批,目前已審批通過(guò)。得知高齡津貼將于近期發(fā)放的消息后,王先生非常滿意工作人員細(xì)致、到位的服務(wù)。
高碑店社情民意辦公室切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益,依法解決好群眾的煩心事、揪心事、操心事,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。今年以來(lái),共收到群眾留言26998條,涉及噪音擾民、環(huán)境衛(wèi)生治理、小區(qū)物業(yè)管理、道路破損修復(fù)等多方面問(wèn)題。截至目前,共回復(fù)辦結(jié)26910件,獲得群眾好評(píng)。