來源:保定晚報作者:時間:2025-05-09 08:01

□保定晚報記者 耿靜 通訊員 王超
匆忙的腳步遺落珍貴物品,焦急的情緒在心頭蔓延,“五一”假期,總有這樣一群平凡的“擺渡人”——公交司機,秉承著“一切為了乘客”的服務宗旨,讓溫暖在車廂里悄然綻放。
5月5日清晨,河北大學學生小孫就經歷了一場從焦急萬分到如釋重負的“心跳之旅”。
當天6時左右,小孫從火車站東廣場乘坐27路公交車返校回河北大學。徹夜乘車的她疲憊不堪,上車后便靠在座位上閉眼小憩,當隱約聽到車廂響起“河北大學站到了”的報站提醒后,便匆忙起身下車。回到宿舍后,她才驚覺隨身攜帶的背包不見了蹤影,里面不僅裝有200多元現金,身份證、學生證、銀行卡等重要卡證,更重要的是還有一臺筆記本電腦,里面存有自己正在整理的畢業論文。
“論文沒有備份,要是找不回來,畢業都困難。”回憶起當時的場景,小孫仍心有余悸,發現筆記本丟失的瞬間,她心急如焚,一時不知所措。冷靜下來后,她一邊趕往公交場站,一邊輾轉聯系上27路公交站務室。
“女生非常肯定自己的乘車時間,我們根據她提供的信息,通過智能調度平臺詢問車輛駕駛員,但是沒有找到,她來到場站后急得直哭。”27路公交站務室站務員張琳娜說道。
正當管理人員安慰小孫時,27路駕駛員朱向軍拎著一個背包走進站務室,經查看正是小孫丟失的背包。原來,小孫慌亂中記錯了乘車時間。看到失而復得的物品,小孫再次流下激動的淚水,并一再道謝。面對小孫真誠的謝意,朱向軍說:“這只是舉手之勞,換成其他人也會這樣做。”
“五一”假期,保定公交人用實際行動詮釋著“一切為了乘客”的服務宗旨,101路駕駛員于峰、902路駕駛員楊帥撿到乘客丟失的手機妥善保管;2路駕駛員陳志利幫助意識不清、獨自乘車迷路的乘客順利回家;K1路駕駛員楊文生撿到裝有身份證、銀行卡和現金等重要物品的背包,及時歸還給外地乘客;11路駕駛員崔文亮撿到乘客平板電腦……他們用拾金不昧的擔當、迷路老人的護送、斑馬線前的等候,在春夏季節的更迭中,編織著城市的溫暖注腳。
據統計,“五一”假期,保定市公交公司駕駛員撿拾手機13部、筆記本電腦2臺、平板電腦1臺,收到12345政務服務便民熱線表揚12件次、表揚信11件封,拾金不昧折合人民幣7萬余元。
■記者手記
溫暖從不因事小而缺席
“五一”假期恰逢立夏時節,最好的夏天,從來不止于蟬鳴與綠蔭,更在于人與人之間流淌的溫情。
在保定建設現代化品質生活之城的脈絡中,公交車如同一艘艘溫暖的方舟,載著人們駛向生活的各個角落。那些默默堅守崗位的公交駕駛員們,不僅是出行的護航者,更是道德風尚的引領者。
他們,每日迎著晨曦出發,披著晚霞歸來,在平凡的工作崗位上演繹著不平凡的故事。一次次拾金不昧的善舉,一次次熱心幫扶的行動,一次次勇于救火的果敢,如同一股股暖流,流淌在城市的每一個角落,并為城市增添一抹亮麗的色彩。