□王雪薇

出了小區大門往右拐，緊走幾步就是一家小超市。

這家超市是個經營多年的夫妻店。妻子高挑健壯，精明強干，從早到晚穩坐收銀臺，掃碼、收付款、應對咨詢、包裝商品，在絡繹不絕的顧客面前元氣滿滿。負責外聯的丈夫個子不高，瞇著笑眼，一副知足常樂的樣子。

超市店面不大，卻是“麻雀雖小五臟俱全”，柴米油鹽、煙酒糖茶琳瑯滿目，擺放得錯落有致。除了主營小百貨，這里還可以收寄快遞、送貨上門。這家超市擁有強大吸附力的另一個秘訣是線下經營的同時還搭建了線上購物平臺，通過微信群每天發布上新、促銷和清倉信息，更多的是各類暖心活動，教中老年人下載手機應用支付軟件，小學生帶著本學期獲得的獎狀就可以得到一個小禮物，舉辦廚藝大賽，會掄鍋鏟就能參加，曬圖就有鼓勵獎。在他們家，愛心還能當錢花，5本閑置書刊能換巧克力，募集到的圖書悉數捐給福利院……

有粉絲好奇，在群里問：你家是靠什么火的？答：誠信、口碑、好產品、好服務、好售后，贏得眾多點贊。

出了這家超市，往右再走三四步，是另一家超市。

第二家小超市也是夫妻店，開張還不到一年。起初，周圍居民并不太看好這家新店，明擺著，隔壁已有一家成功的“老”店，這后來的一家不是困難重重么？

出乎意料的是，這家新開的小超市不但沒有“灰頭土臉”，人氣還日復一日節節上升。他家巧妙避開“應有盡有”，主打家家戶戶餐桌上必不可少的蔬菜水果。恰巧，近期附近大型商超一個停業一個裝修，這家超市抓住機遇，穩步經營，迅速成長。每天上午10點鐘，一輛滿載新鮮果蔬和副食品的貨車準時抵達，周圍活動的老街舊鄰立刻停止閑聊，七手八腳幫忙卸車，之后各自拎著選好的一大兜子鮮肉、青菜、豆制品，樂滋滋地往家走。趕上顧客多忙不過來，可以先消費后結賬，一把小蔥幾根香菜，不足一元錢的干脆白送。

和前一家超市的夫妻“四手聯彈”不同，后一家超市是“眾星拱月”的架構。老板三十幾歲年紀，略黑，不高也不帥，卻是腦筋活絡的樂天派，嘴里叔叔阿姨大哥大姐叫著，像說單口相聲似的，貫口、柳活、現掛，大小包袱一個接一個，常常把滿屋子顧客逗得前仰后合，讓人嚴重懷疑他是相聲社團開小差溜出來的。這老公是話癆，俊俏的媳婦反倒一天說不上幾句話，只是手腳麻利地清理收拾，把這些時令果蔬伺候得鮮嫩無比，惹得人每樣都想買點嘗嘗。他們的半大小子虎頭虎腦，放了學也來幫忙，幾乎能頂半個勞力。年邁的母親幫不了大忙，在樓上做了羹湯送下來，看著他們狼吞虎咽。

每每進出這兩家小超市，都有莫名的親切和感動。小店的經營者有頭腦、懂營銷，跟得上新業態的潮流，也恪守傳統生意人的良知。他們忙碌而充實，平凡也非凡，打拼的是全家人的生計，也是自己用心的事業。