秦皇島日?qǐng)?bào)記者 王瀟瀟

“你畫(huà)的藍(lán)色線條好像在跳舞，能說(shuō)說(shuō)它的故事嗎？”在海港區(qū)文化路街道人民里社區(qū)“小橘燈”驛站的繪畫(huà)室里，志愿者輕聲引導(dǎo)著10歲的孤獨(dú)癥男孩小宇（化名）。

此前從不主動(dòng)開(kāi)口說(shuō)話(huà)的小宇，如今不僅愿意分享自己的畫(huà)作，還能跟著志愿者完成簡(jiǎn)單的拍手游戲。這一變化源于社區(qū)“專(zhuān)業(yè)社工+志愿服務(wù)”模式為特殊兒童量身打造的精準(zhǔn)服務(wù)。作為全市首個(gè)專(zhuān)注服務(wù)孤獨(dú)癥及智力殘疾兒童的社區(qū)陣地，“小橘燈”驛站自今年6月啟用以來(lái)，已覆蓋周邊30余名孤獨(dú)癥和殘障兒童。走進(jìn)驛站，活動(dòng)室、繪畫(huà)室、心理咨詢(xún)室功能分明，心理沙盤(pán)、專(zhuān)業(yè)教具一應(yīng)俱全。這里不僅是孩子們的“成長(zhǎng)樂(lè)園”，更是社區(qū)探索基層治理新路徑的實(shí)踐平臺(tái)。

“專(zhuān)業(yè)社工的價(jià)值，在于找準(zhǔn)需求、設(shè)計(jì)方案，讓志愿服務(wù)更有方向、更具實(shí)效。”人民里社區(qū)黨委書(shū)記王玲說(shuō)，驛站運(yùn)營(yíng)之初，便依托專(zhuān)業(yè)社工團(tuán)隊(duì)開(kāi)展需求調(diào)研，最終鎖定孤獨(dú)癥兒童家庭“照護(hù)壓力大、專(zhuān)業(yè)服務(wù)少、社交支持弱”三個(gè)方面，隨后聯(lián)動(dòng)高校志愿者、社會(huì)組織等社會(huì)力量，構(gòu)建起“社區(qū)+團(tuán)干部+社會(huì)組織+志愿者+青聯(lián)委員”協(xié)作體系，讓每一項(xiàng)服務(wù)都精準(zhǔn)對(duì)接需求。

社工和志愿者陪孤獨(dú)癥兒童做趣味套圈游戲。 （圖片由人民里社區(qū)提供）

對(duì)孤獨(dú)癥兒童家庭而言，“喘息服務(wù)”是緩解長(zhǎng)期照護(hù)壓力的關(guān)鍵。“小橘燈”驛站推出的“喘息服務(wù)公益行”，以專(zhuān)業(yè)社工的精準(zhǔn)規(guī)劃為核心，打造“守護(hù)孩子+關(guān)愛(ài)家長(zhǎng)”的“雙向關(guān)懷”服務(wù)模式。在孤獨(dú)癥兒童生日會(huì)上，志愿者“一對(duì)一”陪伴孩子吹蠟燭、做游戲，家長(zhǎng)則能在“家長(zhǎng)休息室”交流經(jīng)驗(yàn)、放松身心。“平時(shí)24小時(shí)不敢離人，在這里終于能喘口氣。”一位家長(zhǎng)的感嘆道出了“雙向關(guān)懷”服務(wù)的意義。

戶(hù)外游玩活動(dòng)是專(zhuān)業(yè)社工與志愿者協(xié)作照護(hù)孤獨(dú)癥兒童的典范。在“星寶家庭喘息服務(wù)日”活動(dòng)中，人民里社區(qū)聯(lián)合團(tuán)市委、河北科技師范學(xué)院、秦皇島致良知公益服務(wù)中心，將場(chǎng)地選在市第二中學(xué)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)。社工團(tuán)隊(duì)提前考察場(chǎng)地，排除陡坡、尖銳設(shè)施等安全隱患，大學(xué)生志愿者提前接受“孤獨(dú)癥兒童照護(hù)技巧”培訓(xùn)，學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)“情緒爆發(fā)”“拒絕配合”等情況。活動(dòng)中，面對(duì)不愿集合的孩子，志愿者按培訓(xùn)方法引導(dǎo)其自由活動(dòng)；在趣味套圈環(huán)節(jié)，社工根據(jù)孩子肢體協(xié)調(diào)能力調(diào)整套圈距離，志愿者及時(shí)鼓勵(lì)，讓每個(gè)孩子都能收獲成功與認(rèn)可。

如今，“小橘燈”的光芒不斷延伸。人民里社區(qū)將持續(xù)深化“小橘燈”助殘接力計(jì)劃，一方面加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)社工團(tuán)隊(duì)建設(shè)，引入更多具備心理咨詢(xún)、特殊教育等資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才，完善服務(wù)方案的設(shè)計(jì)與評(píng)估；另一方面擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，建立“高校志愿者+社區(qū)志愿者+專(zhuān)業(yè)志愿者”的分層培訓(xùn)體系。以“專(zhuān)”賦能、以“愛(ài)”續(xù)航，這個(gè)發(fā)光發(fā)熱的“小橘燈”，正為更多特殊兒童及家庭點(diǎn)亮希望，也為基層治理構(gòu)建“共建、共治、共享”新格局提供“社區(qū)答案”。